Такси "Сатурн", Новороссийск

Много лет пользовалась вашим такси, недавно вызвала такси и была расстроина, сказала адрес, водитель привез меня в другое место, потом сказал извените, я плохо знаю город, в конце концов я попала на необходимый адрес, но оплатила 230 рублей, хотя раньше за эту поездку я платила 80-90 рублей. Странно как то, за плохое знание города водителем я переплатила140 рублей. Жалобу я оставила на горячей линии такси, мне перезвонил молодой человек, уточнил все и больше я не получила ни какой информации. Мне не денег жалко, просто это принципиально, ни я, ни мой муж, ни родственники больше не пользуются такси сатурн. Я ожидала от сотрудников хотя бы извинений, но судя по всему политика этой компании не предусматривает внимания к своим клиентам.