Столплит, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (65 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

tamts90 11 фев, 2017

Категорически не рекомендую заказывать что-либо в сети СтолПлит.

безрукие сборщики, долго ждать заказ, качество отсутствует, мебель не привезли, никто ни за что не отвечает., уровень сервиса - ниже плинтуса, хамское отношение к клиенту

22 января 2017 сделал заказ столешницы, кварцевой мойки, а также напольного шкафа и сопутствующих комплектующих (кромки, уголки и т.д.) в магазине СтолПлит в городе Одинцово, по адресу Привокзальная Площадь 5. Стоит отметить, что данный заказ я сделал, чтобы хоть как-то исправить ситуацию, созданную 3 года назад - также сборщиками компании СтолПлит (подробности в конце жалобы, фото во вложении).

И так, 22 января я сделал заказ. Через выходные служба доставки его привезла. При проверке доставленного обнаружилось: кварцевая мойка разбита (огромные сколы по всем углам, трещина через всю мойку), кромки на столешницу не соответствуют заказанному цвету, уголки отсутствуют. Отметив это в акте приемки бракованный товар доставщики забрали. Спустя несколько дней со мной связался отдел рекламаций и назначил доставку новых деталей на выходные.

В следующие выходные мне доставили не хватающие детали, но на этот раз обнаружилось, что самоклеющаяся кромка сломана во многих местах (фото во вложении). Мойку не доставили, так как она отсутствовала в наличии. Обратите внимание, что все это время часть квартиры у меня занята 3х метровой столешницей, к сбору которой я не могу приступить! Еще через несколько дней со мной связался отдел рекламаций и предложил доставку новой кромки.

В итоге я забрал кромку в магазине в Одинцово и написал отказ от мойки, так как у меня есть серьезные сомнения, что компания СтолПлит в состоянии будет доставить товар с третьего раза.

Фото первоначально собранной столешницы во вложении. Как видно, мойка установлена в самом углу, так, что к ней тяжело дотянуться и мойка посуды превращается в серьезное испытание (у супруги и у меня уже начались боли в спине из-за этой мойки), сделан лишний стык столешницы.

В итоге я уже 3 года мучаюсь с со кухней от столплит, попытка исправить ситуацию уже заняла у меня 3 недели. Я настоятельно не рекомендую никому делать какие-либо заказы в сети магазинов СтолПлит.

Комментарии: 1

  1. МФ Столплит

    13 фев, 2017

    Добрый день, напишите номер договора или заказа, город покупки и магазин. Мы детально разберем ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства! Делаем все возможное, чтобы обслуживание наших клиентов было на высшем уровне. С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв

Юрий 11 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Купили с супругой квартиру в новострое и решили сразу сделать ремонт под себя. Средства нам позволяли заказать дизайнерский ремонт, который бы совмещал все наши прихоти и пожелания. За дизайн-проектом и дальнейшим ремонтом мы обратились в строительную компанию Благодать, о чем ...

Читать полный отзыв
X
X