KARI, Сеть магазинов

Добрый день, alena_yansukevich. Спасибо за отзыв.Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило вас столь разочарованной. Мы стараемся предоставлять как можно больше возможностей совершать покупки выгодно, и одна из таких возможностей – карта kari CLUB. Списать накопленные бонусные баллы вы можете, имея при себе карту kari CLUB, а также по номеру телефона, привязанному к карте.В первом случае списание производится путем считывания штрих-кода с самой карты, поэтому вероятность возникновения сложностей ничтожна. Бонусные баллы списываются в счет вашей покупки моментально при условии, что в выбранном вами наборе товаров нет товаров из списка исключений или не применены другие акции, вследствие чего совокупная скидка по чеку составляет более 30% от первоначальной суммы. Это стандартные условия бонусной программы kari CLUB.Вторая возможность появилась в 2017 году. Это очень удобно для покупателей, которые совершают незапланированную покупку или забыли взять с собой карту. В этом случае, чтобы процедура списания прошла корректно, а у сотрудников магазина не было сомнений в том, что именно вы - участник бонусной программы и обладатель номера телефона, привязанного к карте, на номер отправляется проверочный код, который вы должны назвать на кассе. Мы очень рады, что эта функция стала доступна для наших покупателей, однако, к сожалению, не можем нести ответственность за зоны покрытия сети мобильных операторов во всех точках, где расположены наши магазины. Смс-сообщения не доставляются некоторым нашим клиентам по независящим от нас причинам. Помимо этой причины, распространены ситуации, когда покупатель сменил номер телефона или не помнит, какой номер телефона был указан в анкете. Поэтому мы рекомендуем вам не забывать брать с собой карту, чтобы избегать подобных ситуаций. Надеемся на понимание, будем рады видеть вас снова в наших магазинах!