cafe italiano"PRONTO", Казань

29.09.2014 12:31:43 Заказал по [ссылка] из вашего ресторана пиццу Мясной Пир закрытая бол.(920 гр.). Указал адрес Б.Красная 5514.10 прозвучал звонок,курьер меня спрашивает, где этот адрес находиться. Курьер и не знает названия улиц и адреса, даже достопримечательностей и основных зданий - нонсенс (оснастите курьеров навигаторами). Пока я объяснял (2 мин), у него кончились деньги на телефоне. Пришлось тратить свои деньги на звонок курьеру, причем он сам должен знать куда доставлять. Приехал курьер, оказывается он приехал с напарником (мог взять позвонить у него).Пицца получилась суховатая и остывшая.Лег по раньше в 21.00. В 21.20 раздается звонок.Мы Вам доставили пиццу на чистопольскую. Я объяснил ему,что заказывал пиццу в обед, а не вечером, и адрес не тот.Потом еще один звонок прозвучал.Девушка говорит, что как-будто бы я заказывал пиццу.Пришлось объяснять ей тоже, что я не заказывал пиццу.Не прося прощения бросила трубку.Очень не доволен Вашим сервисом, наберете персонал не обучив, что за беспредел беспокоить ночью, если не заказывал пиццу.Совет: Перед поездкой к клиенту ему необходимо позвонить и уточнить на счет правильности заказа.На сайт отправил отзыв в  [ссылка], а его не опубликовали.