Сакура - доставка суши и пиццы, Санкт-Петербург
Халатное отношение к работе
Ну вот собралась таки написать отзыв. Хотя обещала вам, Сакура, еще 28 января. Итак. Пользовалась вашей продукцией года два точно, а то и три. Были мелкие недоразумения, но обычно все радовало. Суши, конечно, не самые вкусные, но понятно, что эконом-класса. Зато всегда много соуса, имбиря и васаби. Доставка во время, если задержка, то отзванивались, объясняли причину. В общем, была всем и всегда довольна. И вот наступило 28 января. Мне не привезли заказ. Ну, то есть совсем. Я позвонила и мне сказали, что \"сбой произошел из-за технических проблем\". Круто! Я сделала заказ на сайте, там могли быть тех. проблемы, согласна. Но я подтвердила свой заказ по телефону. Я общалась с реальным человеком. Какие технические проблемы могут возникнуть у человека? Это обыкновенная халатность. Я потребовала, чтобы меня связали с менеджером. Отлично, мне перезвонили, извинились, еще раз 15 сказали, что произошла техническая неполадка и предложили морс при следующем заказе. В общем, тема \"во время или за наш счет\" не работает никак и ни при каких обстоятельствах. Всегда работает какая-то нелепая отмазка. Что касается качества, если учитывать, что это эконом-класс, то вполне приемлемо. Но будьте готовы, что про вас просто забудут.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет