Япомаки, Москва

Сами запутались, привезли недоготовленный продукт
Неделю назад решили с коллегой заказать на работу суши на двоих. Выбор пал на ранее не изведанный нами \"Япомаки\", поскольку доставка там от 500 рублей, а не от 1000, как в большинстве известных суши-барах.
Что в итоге мы получили- крохотулечки-роллы, долгая доставка, недоделанный десерт.
А теперь по порядку (по мере \"ужасности\")
1. Обещали везти 1.30-1.40, в итоге везли на 10 минут дольше. Это не так страшно.
2. Заказ оформила через Delivery, перезвонила оператор, уточнила заказ и адрес. Потом перезвонила другой оператор, еще раз уточнила заказ, озвучила уже мои поправки по адресу, чуть не оформила мне вторую такую же доставку,если бы я в последнюю секунду не уточнила,а зачем мне собственно второй раз звонят.
3. Роллы совсем маленькие. Прям залипушечки. На вкус довольно обычные роллы, немного суховаты. К сожалению, я их не сфотографировала, т.к. еще не думала что буду писать сей отзыв. Но о размере роллов можно судить по размеру десерта, который мне прислали (сладкие роллы)


На фото видно, что присыпки нет [u]никакой.[/u] Можно было бы подумать, что это просто другой ролл, но. У них есть еще 2 вида сладких роллов - Кокомаки (кокосовая обсыпка),и еще один какой-то ролл, который вообще из блинчика. Это не блинчик, и кокосовой обсыпки тоже нет. А значит, это просто недоготовленный, соответственно, о вкусе шоколада можно забыть. Понимаю,сама виновата, что не проверила при доставке,но все же.
Все вышеперечисленное меня разозлило, я решила написать им на эл.почту с жалобой. Указала только этот несчастный недоделанный ролл, приложила фото. Так мне никто не ответил и не перезвонил. Клиентов он не ценят, т.к. могли бы просто извиниться, или хотя бы уж ответить, что мое письмо принято во внимание.
Сплошное разочарование