Апрель, Краснодар
killdecry 26 июл, 2016
Во всей сети существует запрет на возврат товара НЕнадлежащего качества, что нарушает закон. Раньше покупал только в Апреле, пока не попался БРАК, который не смог вернуть.
Все \"фармацевты\" ссылаются на закон о невозврате лекарственных средств (проводил соц. опрос в 2-х аптеках сети у 4 разных фармацевтов), при этом не чуют разницы между товаром \"надлежащего\" качества и \"НЕнадлежащего\" качества.
Если кто-то не в курсе - закон о невоврате распространяется ТОЛЬКО на товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а некачественный товар ДОЛЖЕН БЫТЬ либо заменен, либо возврат денег, либо соразмерное дефекту уменьшение стоимости.
Есть ощущение что все фармацевты прошли спец. обучение по сокращению издержек, поэтому всех клиентов с некачественным товаром отправляют назад НЕЗАКОННО ссылаясь на постановление правительства о запрете на возврат товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, т.е. делают подмену понятий.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
