Стоматология " Стелла" на мясокомбинате, Энгельс

Этой организации нужно запомнить что один довольный клиент приведет 2 человека,а недовольный уведет 10.( и я именно такой клиент)

Вся моя семья раньше обслуживалась там у одного врача, потом внезапно он уволился, и пришлось сесть в кресло к другой девушке. Меня ничего не беспокоило пришла заблаговременно лечить кариес, но врач сделал вывод что нужно зуб сверлить и чистить каналы, надо-так надо делайте как считаете нужным. Лечение проходило в два посещения.

Первый раз я заподозрила что-то не ладное,когда на ренгене пакетик который они надевают на прибор, и должны менять после каждого,мой врач долго думал менять или нет и так вопросительно смотрела на свою помощницу. слава богу поменяла, подсказали......

Далее... после последнего посещения я отдала около 3000 тыс. рублей и ушла домой с болью,я не придала этому значения думала пройдет! ничего не прошло и недели полторы я терпела, было больно кушать и вообще неприятное ощущение в десне.

Когда терпеть стало невыносимо я позвонила в клинику, узнать насчет гарантии проделанных ими работ, девушка администратор вообще удивилась зачем я ей звоню ?

\" Вы что позвонили мне сказать что у вас болит зуб?! \"

далее я узнала что гарантия есть только на чистку каналов, а пломбировать я должна за свой счет, и предложила записаться. Естественно еще раз платить ИМ я не захотела.

Мое мнение- работает у них практикант.

за работой персонала не следят.

Они просто тянут с людей деньги, за процедуры которые им не нужны.

Хотя один человек у них работает - это женщина которая моет пол и выносит урны из кабинетов. там действительно чисто. и именно она подсказала моего врачу что пакетик на аппарате нужно менять после каждого клиента.

еще одно мое наблюдение бахилы которые на входе они не считают одноразовыми, и после каждого посетителя бережно собирают и кладут на место новых. мне достались весьма поношенные и грязные =)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ НА ВАС УЧИЛИСЬ, ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В СТОМАТОЛОГИЮ СТЕЛЛА.