Паспортно-визовый центр в Нижнем Новгороде, Родионова 23

Ужас!!!
Хотела написать этот отзыв несколько дней назад,сразу после посещения этого заведения, но Слава Богу телефон разрядился,иначе было бы много мата.
Начнем с того ,что документы на получение загранпаспорта я подавала в родном поселке,там сказали ,что если поставить отметку о получении в Нижнем Новгороде на Родионова 23,то получится быстрее. Так и сделали. Паспорт должен был быть готов через три недели,пытались позвонить по номеру который нам дали,но это успехом не увенчалось. В итоге позвонили в МВД ,оттуда нас перенаправили по другому номеру,и по третьему и т.д.Главное ,что дозвонились. Девушка ответила \"Паспорт готов,приезжайте,он будет лежать у нас\" . По поводу последнего пункта было дважды уточнено.
И так, три часа в дороге и вот Нижний Новгород. Приезжаю по указанному адресу к 11( время открытия) ,а там уже 40 человек в очереди ( Как оказалось люди с 8 часов стоят, т.к. уже который день ходят туда,отстаивают многочасовую очередь и перед их лицом окошко закрывают).Ладно ,подождем. Обслуживание очень медленно, постоянно паспорта не могут найти,в час по 2-3 человека в каждом окне.
В итоге к заветному окну я подошла около 3 часов дня,но и это не самое страшное. Сначала девушка очень долго искала мой паспорт,а потом сказала мне,что его отправили в мой поселок. Прошу заметить,что это при условии ,что там стояла отметка о получении в НиНо. Я в шоке смотрю на нее. Спрашиваю как так? ! Почему?! На что мне не дали ответа и позвали следующего посетителя!!!
А теперь итог :я три часа ехала туда,четыре часа стояла в очереди( духота,отсутствие туалета) ,что бы меня так кинули!!! Извинений ,конечно ,не последовало ,да и объяснений тоже.Ну а дальше ещё три часа в дороге с пустыми руками!!!
Как можно так халатно выполнять свою работу!!? К Вам люди со всей области едут,что б посидеть,подождать и домой с пустыми руками!!! Ужасное обслуживание.
Паспорт мой оказался в Дивеево,когда я его получу? Да кто знает.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет