Космик, Москва

Безобразное обслуживание в Космике на проспекте Вернадского!!В воскресенье 17.04 я позвонил в этот Космик, чтобы забронировать на четверг дорожку боулинга №6. Мне сказали, что по телефону эту дорожку нельзя забронировать, только лично и обязательно заранее оплатить. Ну хорошо, строгие правила, это я понимаю.

Приехал на следующий день в Космик в 12:15. На общей стойке обслуживания мне сказали, что такой заказ оформляется отдельно за столом заказов. К этому времени там уже оформлялась женщина. Минут 15 она обсуждала меню, а затем... ВНИМАНИЕ!! ПОЛТОРА ЧАСА! Да, да, именно полтора часа (90 минут) тупо сидела и ждала, когда наконец менеджер распечатает ей договор. В общей сложности женщину оформляли почти 2 часа! За это время можно было бы полностью оформить свадьбу на 500 человек в каком-нибудь дворце! Более того, оказалось, что женщина уже делала заказ по телефону, но его потеряли...Но это ещё не всё... Когда, наконец, женщина освободилась и очередь дошла до меня, оказалось, что банковской картой оплатить нельзя, а только наличными. Об этом предварительно вообще никто не говорил!В общем, полнейшее безобразие!