Гипермаркеты мебели и товаров для дома Hoff

Заказали в интеренет- магазине Hoff диван Монреаль, нам очень оперативно перезвонили мин через 5 наверно после заказа. И обещали привезти через день. Все привезли без задержек как и обещали, сборщики собрали диван, весь мусор убрали за собой!!! Мы были очень довольны и решили к дивану заказать кресло-кровать Монреаль, но к сажалению на сайте в наличии его не оказалось и в интернет-магазине нам посоветовали обратиться в розничную сеть Hoff. Мы выбрали ближайщий магазин где было представлено наше кресло0кровать Монреаль и поехали его заказывать. К начшему сожалению его не оказалось в наличии на складе, но менеджер нас уверил, что машина с фабрики уже едет и кресло максимум!!! через 1,5 недели будет у нас. От нас требовалось оплатить кресло 100% или 50% от стоимости. Ну раз так, мы оплатили 50% от стоимости, ну чтобы у магазина была заинтересованность получить вторые 50% за кресло.И нам сказал менеджер, что как только кресло поступит на склад нам перезвонят и мы оплатим вторые 50 % за кресло и уже обговорим доставку. Хочу отметить, что диван, что кресло мы заказывали с полным комплексом услуг (доп. ящик,доставка, подьем, сборка). Но проходит 1,5 недели, мы немного занервничали и решили позвонить в Hoff, где собственно наше кресло? На что милая девушка отвечает, что кресло еще не прибыло а должно прийти еще через 1,5 недели, итого 3 недели!!!! вместо обещанных 1,5 недели от менеджера в магазине. Я бы не против была подождать 3 недели, но почему менеджеру было сразу об этом не сказать!!! А теперь я и не знаю привезут мне кресло через 3 недели или позже? Интеренет-магазин отработал на 5+, но розничная сеть, это что-то (я понимаю человеческий фактор- менеджеру просто надо была с нас стрясти деньги и получить свой % с продажи). Больше я в этот магазин не обращусь и друзьям и знакомым советовать не буду.