ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

Среднее: 1.3 (26 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Tasty_Cat 20 фев, 2015

Плохая работа консультантов

качества обслуживания в принципе нет, назойливые и некомпитентные консультанты

Зашла в магазин на Юго-Западной, чтобы купить стойкую помаду. Да и подводка тоже была нужна. 

Ко мне подошла консультант, и предложила помощь. В ответ на обрисованную ситуацию впарила мне помаду Nouba Millebaci. Очень красочно расписала: И целоваться можно, и есть, и смывается только смывкой... Я не понимаю, зачем врать? Я бы и так купила какую-нибудь помаду. То ли качество не соответствует тому, что позиционируется, то ли она у них испортилась, но в результате я стала обладательницей розового липкого месива, которое плохо ложится на губы (кусками) и ощущается как песок на губах. 

После помады мы пошли выбирать подводку. Мне без разницы, стойкая подводка или нет. Главное - удобная кисточка. Но, помогая мне подводку (продавщиц было уже две), мне расписывали, какая она удобная и водостойкая. Пришла домой, накрасилась, чтобы проверить, потом просто умылась обычной водой, и подводка растеклась по всему глазу. При повторном споласкивании смылась без остатка. Просто водой, без ватного тампона даже. Сама подводка меня устраивает, мне непонятно, зачем намеренно вводить в заблуждение, приписывая продукту качества, которыми он не обладает, и про которые я сама даже не спрашивала. А если бы я ей в дождливую погоду накрасилась, поверив на слово? 

В общем, очень разочарована работой консультанта. Сама бы и то лучше выбрала, непонятно, зачем они там вообще нужны. Единственное из того, что я покупала в этом магазине и качеством чего осталась довольна - это то, что я выбрала сама (маникюрные инструменты Yoko)

Написала отзыв на сайт магазина, никто даже не извинился. Из чего напрашивается вывод, что консультант, с их точки зрения, все сделала правильно, и на клиентов им плевать. Больше туда не пойду

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X