ЭЛИЗЭ - Сеть магазинов косметики

Плохая работа консультантов
Зашла в магазин на Юго-Западной, чтобы купить стойкую помаду. Да и подводка тоже была нужна.
Ко мне подошла консультант, и предложила помощь. В ответ на обрисованную ситуацию впарила мне помаду Nouba Millebaci. Очень красочно расписала: И целоваться можно, и есть, и смывается только смывкой... Я не понимаю, зачем врать? Я бы и так купила какую-нибудь помаду. То ли качество не соответствует тому, что позиционируется, то ли она у них испортилась, но в результате я стала обладательницей розового липкого месива, которое плохо ложится на губы (кусками) и ощущается как песок на губах.
После помады мы пошли выбирать подводку. Мне без разницы, стойкая подводка или нет. Главное - удобная кисточка. Но, помогая мне подводку (продавщиц было уже две), мне расписывали, какая она удобная и водостойкая. Пришла домой, накрасилась, чтобы проверить, потом просто умылась обычной водой, и подводка растеклась по всему глазу. При повторном споласкивании смылась без остатка. Просто водой, без ватного тампона даже. Сама подводка меня устраивает, мне непонятно, зачем намеренно вводить в заблуждение, приписывая продукту качества, которыми он не обладает, и про которые я сама даже не спрашивала. А если бы я ей в дождливую погоду накрасилась, поверив на слово?
В общем, очень разочарована работой консультанта. Сама бы и то лучше выбрала, непонятно, зачем они там вообще нужны. Единственное из того, что я покупала в этом магазине и качеством чего осталась довольна - это то, что я выбрала сама (маникюрные инструменты Yoko)
Написала отзыв на сайт магазина, никто даже не извинился. Из чего напрашивается вывод, что консультант, с их точки зрения, все сделала правильно, и на клиентов им плевать. Больше туда не пойду
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет