SushiBox , Ульяновск

Волос в роллах и безразличное отношение к клиентам. Обновлено !!!
Я люблю роллы, а совсем недавно, рядом с нами открылся пункт \"суши бокс\" где можно прийти и заказать японскую еду с собой.
Заказываю периодически, когда из другой точки долго ждать заказ. В целом впечатление хорошее.



Еще из плюсов, могу отметить, что роллы все разы были свежими, да и при желании можно посмотреть, как их сделают при вас.


Вот фото еще заказа : сэт на двоих. Из-за этих \"шапок\" портится весь вкус


А вот сэт № 5 и радужные роллы, оказались достаточно вкусными и не дорогими. Хотя порции не большие.

С каждым заказом суши-бокс начинает нравится мне все больше

Еще один заказ : сэт номер 5 и ролл Юта


[u]Обновлено [/u]: Решила побаловать себя роллами, сделала заказ.
Ничего казалось не предвещало беды. Кушать сели уже поздно, под свет ноутбука и интересный фильм. И тут, та-дам! Супруг,у которого зрение гораздо лучше, обнаружил волос в роллах.

Сразу же описала в группе в вконтакте свою претензию, на которую отреагировали не своевременно.
На следующий день, я сама позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Со мной связался менеджер суши бокс, от которого не было получено никаких извинений. Вместо этого, мне предложили аналогичные роллы на замену.
Я не являюсь склочной бабой, но такая ситуация меня возмутила. В наше время огромное количество мест, где можно заказать вкусные роллы. И поэтому , должна быть клиентоориентированность.
Справедливости ради, стоит заметить, что в сообщениях в вк, передо мной извинились. Прислав сделанное \"под копирку\" сообщение.
Испорченный вечер, аппетит и настроение - этим увы, не исправишь.
Пришлось оставить свою претензию в жалобной книге. Ради интереса, загляну в нее, через некоторое время.