Мега аптека "Здоров`я", Харьков, Украина
Isara 05 фев, 2015
Самая безобразная аптека г. Полтава, Мега аптека "Здоров`я"
Здравствуйте!
Из плюсов - круглосуточная работа. Но! Далеко не всегда.
Хочу отметить безобразное качество обслуживания в аптеке вашей сети, по адресу г. Полтава ул. Фрунзе, 17. Цены не соотвествуют ценникам, персонал (в частности парень-провизор и охранник) хамят и оскорбляют. Данный инцидент произошел сегодня, 05.02.2015 при покупке крема для лица. Плюс ко всему, этот крем был вскрыт(кто-то там усиленно поковырялся) и стоял на витрине, что выяснилось после того, как я его оплатила.
Сумма на ценнике была 30,50 грн , но программа пробила 37,70 грн. На мое замечание относительно того, что по закону товар продается по той цене, которая указана на ценнике я получила массу оскорблений от парня-провизора (о том, что в законах много чего написано и никто по ним не живет, \"прошелся\" по моим внешним данным и умственным способностям) плюс объяснения управляющей (что они не успели поменять ценники, что им не прислали ценники, что они поменяют их завтра, что парень не виноват в том, что нахамил, просто устал и это недоразумение с ценами уже не первое за день и т.д. И спасибо ей, она попыталась как-то сгладить инцидент, пока не подошел охранник высказать его \"компетентное\" мнение обо мне). Та же история с кремом для рук этой же марки, он тоже был вскрыт и кем-то опробован!!!
Забыла заметить, кассиров на рабочем месте изначально не было, пришлось ждать минут 5(после того как их позвали в зал), пока они закончат веселиться и смеяться в подсобном помещении, зал был пуст и не удивительно, что продукты ненадлежачего качества и используются всем кем ни попадя.
Итак:
*обслуживание - вне оценки, ужаснейшее!
*соотвествие ценника и реальной цены (два продукта покупала - два несоответствия) - 1
*продукт ненадлежащего качества(вина аптеки, производителю респект) - вскрыт и выставлен на продажу!
Пардон, если отзыв уж очень эмоционален, просто до сих пор немного в шоке...
Вскрытый крем для лица мне обменяли, после чего я вдогонку получила пару нелицеприятных фраз от охранника. Занавес!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
