Сеть магазинов мобильных телефонов M MOBI., Киев, Украина

Сколько людей обманули, и у скольких это впереди...
Сначала телефон упорно не хотел \"видеть\" вторую симку, потом всё-таки заработал. Дальше- еле-еле настроили передачу MMS. В общем, через 2 часа он стал более-менее работать. А вот дальше... Стал сам включаться-выключаться. при попытку передать сообщение высвечивалась надпись- \"Недостаточно памяти\". В общем, один огромный глюк. Ну что ж, не повезло. Проверили характеристики, заявленные магазином и реальные- ничего общего.
Что делает нормальный человек? Конечно, берёт телефон, все документы и едет в магазин. А там...
Сначала нам сказали, что нет директора. Когда после часового ожидания мы стали требовать \"Книгу жалоб\", нас отправили в их сервисный центр, чтобы там дали заключение, что телефон не был в использовании (мы купили накануне вечером). В сервисном центре проверили на наличие повреждений, потом, сказали, что мы уже пользовались этим телефоном. Якобы на проверку разрешено 5 минут разговора для проверки микрофона и динамика, а у нас чуть ли не 2 ЧАСА. То есть получается, что мы купили уже Б/У телефон!!! Естественно, получился скандальчик. Скрипя сердце, нам всё-таки подписали бумагу на возврат денег. И опять одно маленькое \"но\"- они возвращают не 100, а 75% стоимости (это у них написано меленьким шрифтом в уголке). Это было последней каплей! Они услышали очень много интересного о себе!!! Деньги вернули полностью.
Ладно, это мы добились, а сколько людей рады и тем 75%, что хоть что-то вернули.
Естественно, я захотела написать на их сайт отзыв об этой модели и о магазине. Модераторы не пропустили. Такая же участь постигла ещё 2 отзыва и обращение к директору. В общем, отзыв типа \"А где найти к нему драйвера?\" или \"Ну как он работает?\" публикуются, а отзыв с конкретными несоответствиями модели описанию и работы аппарата- нет.
В общем, сама в жизни не обращусь в этот магазин и никому не советую!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет