Ветклиника "Оберег", Симферополь

Примите мои искрение соболезнования, очень жаль Вашего питомца, я прекрасно понимаю и разделяю Ваши чувства...Это одна из худших Ветклиник Симферополя!

Очередной отзыв на тему «врачи «Оберега» - равнодушным сволочи!» от анонимного жалобщика. Первое, что хотелось бы отметить, - трусливая анонимная позиция автора. Кинуть грязью смелости хватило, а вот открыто призвать к ответу якобы виновного врача - нет? Второе: несмотря на попытку автора остаться неузнанным, нам не составило труда определить его личность. Потому, что каждый пациент для наших врачей - не эпизод, а часть личной истории. Так и в этом случае - доктор, в чей адрес были высказаны претензии, в течение целого дня пытался дозвониться автору и прояснить ситуацию. Но трубку женщина так и не взяла, поэтому врач вынужден дать пояснения здесь, дабы у сторонних наблюдателей не сложилось однобокого мнения:«Хотел бы внести ясность в эту историю и рассказать, как все происходило. 19.07.2017 проводился прием собачки чихуахуа Сержа. Основные жалобы на медиальный страбизм и атаксию, после неврологического осмотра животному был поставлен предварительный диагноз - синдром Арнольда – Киари, сирингомиелия, краниоцервикальная мальформация, атланто-аксиальная нестабильность. Для подтверждения животное было направлено на МРТ-диагностику, предварительно начали консервативное лечение препаратами диакарб, метипред. 24.07.2017 провели МРТ , результаты которого подтвердили диагноз. Прогноз заболевания неблагоприятный. На повторный прием вы пришли 25.07.2017, в ходе которого вам рассказали, что происходит с животным, причины заболевания, прогноз , было предложено лечение консервативное(диакарб,метипред) и хирургическое(краниопластика, вентральная стабилизация атланто-аксиальной нестабильности), обсудили все возможные осложнения каждого метода. 26.июля вы сказали, что согласны на хирургический метод. После согласования методики проведения операции и всех возможных осложнений, Сержу была проведено вышеуказанное оперативное вмешательство .Собака хорошо перенесла анестезию и долгую операцию, все прошло успешно. С каждым днем у животного улучшался неврологический дефицит, но, к сожалению, у него развился трахеит вследствие раздражение интубационной трубкой, необходимой для анестезии и контроля дыхания животного (о том, что такое возможно, вы были предупреждены). Дальнейшая терапия заключалась в стационарном лечении трахеита . Через 2 дня у Сержа началось ухудшения дыхания, рентген показал признаки пневмонии. Собаке сразу поменяли антибиотики, применили кислородотерапию, после которой у животного значительно улучшилось состояние - после повторного приема вы и сами это отметили. Когда через несколько дней состояние Сержа ухудшилось, повторили рентген-диагностику, которая показала наличие жидкости в плевральной полости, но без признаков пневмонии. Было принято решение провести торакоцентез, при котором был выявлен гемоторакс, причина - плеврит -частое следствие пневмонии. После процедуры состояние животного улучшилось, при обследовании отсутствовал неврологический дефицит, с которым вы к нам и обратились. После стабилизации Сержу была предложена вода, которой он случайно повернулся. Ему незамедлительно провели необходимые реанимационные процедуры, но, к большому сожалению, они не дали результата.Теперь я хочу обратиться к вам - врач, имя которого вы почему-то не стали называть. Мы все ночами сидели с Сержем, беспокоились о нем, подробно рассказывали вам о его состоянии. Вы обвинили меня в том, что я «сбежал», а я просто ушёл на законный выходной после 3 рабочих дней и дежурства подряд (врачу тоже нужен отдых), но вашим животным занимались специалисты клиники, и каждый день они звонили - мы обсуждали состояние собаки и лечение! Вы приходили в клинику в любое время - вам ни разу не отказали в помощи (даже в 4 утра).Это ваш выбор - написать такое спустя месяц после происшествия , но тогда почему, когда все случилось, вы звонили и говорили большое спасибо за все, что наши врачи сделали для Сержа,, за то, что боролись за него до конца? Мне искренне жаль, уважаемый «аноним», что в вас не нашлось смелости сказать мне все в лицо. Или хотя бы просто ответить на мой звонок»!