Стоматология «Все Свои»

Вы обратились в нашу стоматологическую клинику на Октябрьском Поле 19 февраля 2017 года. На первичном приеме Вам был рекомендован ряд стоматологических услуг и составлен предварительный план лечения на общую сумму 47631 рубль. Вы получили на руки для ознакомления дополнительное соглашение со стоимостью услуг по предварительному плану по цене прейскуранта без учета скидок. На данном дополнительном соглашении стоит Ваша подпись.Вы выразили желание использовать в счет погашения стоимости услуг бонусы своей мамы. Менеджер разбил все услуги на два плана лечения.Первый план, куда вошли услуги, которые не входят в список услуг, подлежащих оплате бонусами, на сумму 18525 рублей. В этот план вошли: анестезия, лечение с применением препарата "Вектор" и панорамный снимок зубов. На первые две услуги Вам была предоставлена максимально возможная скидка в 20%. Скидка на панорамный снимок не распространяется. Стоимость услуг со скидкой составила 15020 рублей.Второй план лечения - "бонусный" - куда вошли все остальные услуги, включая удаление стоимостью 2990 рублей. Общая сумма плана составила 25306 рублей.Услуга "Air Flow" в этот план включена для расчетов не была, так как врач-пародонтолог на консультации озвучил, что вопрос о необходимости проведения данной процедуры остается открытым до окончания лечения, т.к. чувствительность и восприимчивость к процедуре лечения препаратом "Вектор" у всех пациентов различная, проводить ее или нет - будет зависеть только от Вашего самочувствия. Дополнительное соглашение на сумму 25306 рублей за Вашей подписью приложено к Вашему Договору. Повторюсь: в нем нет услуги "Air Flow". В своем экземпляре Вы можете это увидеть.Итого к оплате: 25306+15020=40326 рублей.Как Вам известно, оплатить лечения бонусами возможно в объеме не более 40% от стоимости лечения. 40% от суммы 25306 составляет 10120 рублей - бонусов.Вами было оплачено 40600 рублей (30480 рублей плюс 10120 бонусов, списанных с Вашего счета).В процессе лечения Вы отказались от услуги удаления, и Вам было возвращено 2990 рублей.Итого оказано услуг на сумму 37336 рублей.По завершении пародонтологического лечения Вы согласились с рекомендациями врача, что Вам необходимо провести "Air Flow" для снижения чувствительности зубов. Вы подписали дополнительное соглашение на данную услугу, стоимостью по прайсу - 3800, со скидкой 20% - 3040 рублей.Итого оказано услуг на сумму: 40376 рублей (37336 + 3040). Из них Вы фактически, с учетом возвращенной Вам суммы 2990, оплатили 27490 рублей и внесли дополнительно разницу за лечение 2770 рублей. Итого Вами оплачено 30260 рублей. Остальное пошло в зачет бонусами!Мы многократно пытались объяснить Вам, из чего складывается система скидок и бонусов. И нам искренне жаль, что у Вас остались осталось недопонимание по данному вопросу.Надеемся, что приложенный подробный расчет и наши объяснения помогут прояснить ситуацию и уладить инцидент. С уважением, администрация клиники Октябрьское Поле!