Детский мир, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (97 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Margarita L 02 окт, 2017

Магазин становится ХУЖЕ..

местоположение, цены соответствуют качеству, широкая сеть, широкий ассортимент
ассортимент уменьшился, дезинформация о сроках поставки товаров, медленно работает сайт, недостаточное количество консультантов, сервис стал занчительно хуже

Регулярно заказываю детское питание в интернет магазине \"Детский Мир\", и каждый раз вижу на сайте дату (предварительную) по доставке, которая НИКОГДА не совпадает с реальными сроками поставки.

Последний заказ №42235303 был создан и оплачен в 100 % размере на сайте утром 29 сентября 2017 года. Размещение Заказа заняло очень много времени (около 30 минут), тк при изменении кол-ва товара на одной позиции сайт виснет. Сайт вообще не быстрый(. Ориентировочная дата поставки 30 сентября.

1 октября позвонили из магазина и сообщили, что нет двух позиций, и деньги за эти позиции вернут на карту. На мой вопрос где мой Заказ вразумительного ответа не прозвучало. ответ оператора был таким \"доставка стоит на завтра, но скорее всего ее перенесут на другой день \". Я возмутилась, тк это ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ, это еда для ребенка, имеющая срок годности, да и заказывают ее, когда ее запасы иссякают. Девушка сказала, что посодействует, но ...... Позже на эл. почту пришло письмо с возвратом ДС, я так понимаю, хотя больше было похоже на покупку, тк о возврате в письме не было ни слова. И позиций, это недостающие позиции было уже три! Скорость обработки Заказов фантастическая! (

1 октября приходит очередной смс о том, что мой Заказ принят... И мне надо ждать его подтверждения.. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!

На момент 2 октября информации о моем Заказе на сумму более 15 тысяч рублей НЕТ.

Сервис Детского мира становится все хуже и хуже...

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X