Евросеть, Сеть магазинов

Среднее: 1.1 (176 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Demonika 15 окт, 2017

Отзыв-претензия на сотрудницу Евросети

нет
закон им не писан., не выполняют обязательств, не качественный товар, не уважение к клиентам, полная безответственность, слово клиента для них не закон, товар низкого качества, тупые бездари, ужасное обслуживание

Отзыв-претензия на сотрудницу салона \"Евросеть\" в Верхней Пышме в ВИП-городе (девушка низкого роста, среднего телосложения, с темными волосами).

Жаль, что нет отрицательной шкалы.

15.10.17 обратились в этот салон с просьбой обменять некачественный товар (а именно зарядное устройство для Apple), которое работало с переменным успехом на любом из имеющихся устройств этой фирмы в нашем доме, а после отключения от телефона и вовсе перезагружала его. Телефон просто выключался и включался, от чего портился. Зарядке чуть больше двух месяцев, гарантия еще действует. Недобросовестный консультант воспользовался тем, что у мужа был при себе только один телефон (подходил он к ним один,а у меня при себе телефона не было).

При отказе совершить обмен, мотивируя тем, что на одном из их телефонов показывает индикатор зарядки (при этом при подключении нашего телефона она работала через раз, может раз 10 не заряжать, и на втором их телефоне было так же), от нас последовал звонок в вашу чудесную службу поддержки, которая попросила передать телефон продавцу. Эта \"чудесная\" девушка наглым образом наплела, что зарядное устройство исправное и дело в телефоне мужа, после чего специалист ОПП ответил: \"ничего не могу поделать, раз продавец сказал, что все работает, значит работает, мы не можем принять претензию и товар на экспертизу в таком случае\". Далее от консультантки последовала еще серия отговорок про глюк из-за прошивки айос, что это не гарантийный случай, что мы должны ехать и искать того человека, который нам это продал(филиал уже не существует).

В итоге товар не обменяли.

Напишу про вашу наглую и недобросовестную консультантку везде, где только можно. Это уже дело принципа. Такого \"обслуживания\" я давно не видала.. И никогда, НИКОГДА не обращусь к вам за покупкой и никому не посоветую. Удачи вашему филиалу(нет).

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X