Спортмастер - сеть спортивных магазинов

Среднее: 1.3 (116 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Анн Филатова 22 июн, 2017

Руководители! Срочно меняйте систему обслуживания!

Спортмастер в Вива Лэнде... Ужаснее магазина и обслуживания в нем не встречала за всю свою жизнь. На огромный магазин один консультант в торговом зале и один кассир. Сегодня нужно было проконсультироваться по тому, подходит мне их товар или нет. Так я минут двадцать ходила по магазину в поисках консультанта. Потом увидела его, но он оформлял продажу велосипеда женщине с ребенком. Я пошла к кассиру, которая сказала, что других консультантов нет, а она только чеки выбивает и деньги берет и объяснить ничего не может. И если мне нужна информация, то есть стойка информационная. Я пошла туда. Там никого не было. Я терпеливо ждала еще минут пятнадцать, пока ноги совсем не устали. Внимания на меня никто не обращал. Достала телефон и начала снимать происходящее. Сначала фото. Потом видео, крупным планом. И только после этого какой-то работник заинтересовался моими действиями. Очередь в кассу, кстати, тоже была не маленькая. Я даже в продуктовых магазинах такой очереди не видела. Давно бы плюнула и ушла, но такой товар был только у них. И мне он действительно был нужен сегодня. Не хотелось бегать по всему городу искать. В итоге потеряла около часа времени, потому что в кассу тоже стоять пришлось. Интересно, к кому обратиться, чтобы ситуацию в магазине исправили? Кстати,если требуется, видео тоже могу предоставить.

Комментарии: 1

  1. Спортмастер

    23 июн, 2017

    Здравствуйте!Пожалуйста, сообщите нам на [ссылка] свои контактные данные и адрес магазина, где произошел данный инцидент, для того чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение и передать соответствующим специалистам.С уважением, Команда Спортмастер!8 (800) 777-777-1 (Звонок по России бесплатный)

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X