Пальчики, Москва

Салон на Павелецкой. Провела в этом салоне 2 часа и ушла без оказанной услуги. Пришла сделать маникюр с покрытием гель-лак. Мастер очень медлительная. Я посещала салоны Пальчики по другим адресам, и всегда, за полтора часа мне успевали снять покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие. Здесь за полтора часа я получила только маникюр, и покрытие, которое пошло пузырями. Пришлось тут же снимать. Сняли, кстати, безобразно. Итого уже 2 часа потерянного в никуда времени! Предложили переделать, но желания оставаться в этом салоне дальше уже не было. Отказывалась платить за маникюр, но администратор сказала, что я обязана оплатить совершенную услугу. Маникюр же мне сделали. То, что я не получила ту услугу и то обслуживание, которое ожидала, никого не волнует. Мое потраченное время тоже никого не волнует. Клиентоориентированности ноль.

Итог - минус 2 часа моего времени и 1000 рублей, ногти без покрытия, испорченное настроение.

Больше в Пальчики не пойду. Цены выше, чем везде. А сервиса ноль.