Центр распродаж мебели «Полцены», Нижний Новгород

Среднее: 1.1 (55 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Лара Титова 07 окт, 2017

С таким свинским отношением к клиенту успеха не ждите!

! их нет!
безразличный обслуживающий персонал, бестолковое обслуживание

Пишу оставить негодующий отзыв по поводу обслуживания в салоне Полцены. Мы приехали с грудным ребенком в салон, чтобы подобрать себе новый диван. Уже с порога мы не услышали ни приветствия, ни улыбки. Консультантам совершенно безразлично было, что в салон зашел \"клиент\". Муж остался смотреть мебель, я подошла и спросила, кто может проконсультировать. Детскую люльку, достаточно тяжелую, со спящим в ней ребенком, я поставила на выставочный образец дивана. Когда консультант увидела, что я сделала, так гаркнула, чтобы я убрала люльку, что ребенок расплакался. Успокоила, ничего ей не сказала по этому поводу, взяла люльку и тихо поплелась смотреть диваны. Показывать как раскладываются диваны она не стала, ссылаясь на то, что у них есть на выставке один разложенный экземпляр - смотрите механизм! Я вообще в шоке была, обычно всегда раскладывают именно тот диван, на который укажет покупатель. Так мы и не поняли, зачем она сидит в салоне, пытаясь продать, если сама же спроваживает покупателей. Мне хотелось уйти, еще когда ребенок заплакал, но сейчас когда мои элементарные просьбы не были удовлетворены.... Ушли! Производитель - помни, пока не начнешь уважать клиента, успеха не будет!

Комментарии: 1

  1. ПОЛЦЕНЫ мебель

    09 окт, 2017

    Здравствуйте, Лара!Просьба сообщить дату визита и название салона. Мы ежедневно улучшаем качество обслуживания, именно поэтому для нас важно мнение каждого и совершенно неприемлемо неуважительное отношение к клиентам.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X