Сакура - доставка суши и пиццы, Санкт-Петербург
ВРАНЬЕ И ЖАДНОСТЬ!!!
Сделала заказ сегодня в 9.55 в фирме САКУРА. Услышала от оператора, что заказ привезут через, не позднее 10.55. Прослушала про акцию \"Заказ вовремя или за наш счет\". Заказ из САКУРЫ привезли через 1 час 25 минут. Задержала курьера, позвонила при нем в компанию - все как требовалось. Но - фигушки! Эта компания Сакура свои обязательства не выполняет. Через 2 часа позвонили из их службы контроля и сообщили, что это оператор ошибся, сказав что время доставки - час. Но за слова операторов они не отвечают (!!!!!!!!!!!!!!!!!Я в шоке - компания, которая не отвечает за слова своих сотрудников!). Т.е. т.к. это ошибка оператора, то это не считается опозданием и свои обязательства они выполнять не собираются. И даже никаких извинений.
Вообще, работа компании Сакура отвратительна. Мелкое жлобство всюду, даже в мелочах. Заказываешь 5-6 больших наборов роллов, привозят 100 грамм соуса. Васаби могут вообще не положить. Супы привозят полу-разлитыми.
Комплектовщики заказов Сакуры - не отягощены интеллектом. Заказ был на 4 супа. Только супы - больше ничего в заказе не было. Оператор по телефону спросила - нужны ли приборы. Сказала, что нужны.
Открываю пакет - а там (!!!!) 4 комплекта ПАЛОЧЕК!!!! Для супа! Палочек!!!
Это из серии - вы же сказали. какие приборы вам для супа нужны....
В общем, САКУРА - полная гадость. Испорченое настроение после заказа в Сакуре вам обеспечено.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет