Аптека Ригла, Москва

Среднее: 1.4 (31 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Viktoriya2099 22 май, 2015

Стыд и позор

большой ассортимент
непрофессионализм отрудников, хамство и недоброжелательность

21 мая в районе обеда на сайте интернет-аптеки ригла успешно сделала заказ, указав курьерскую доставку на 22 мая до 13.00,адрес доставки указала рабочий. На электронную почту и телефон пришли сообщения о принятии заказа. Далее - тишина. 22 мая до 13.00 я 3 раза звонила на указанный в письме телефон горячей линии, чтобы узнать в каком состоянии мой заказ, ведь мне даже не позвонили, как это обычно бывает при заказа в интернет-магазине, чтобы подтвердить время доставки. В итоге, хамоватые операторы, с третьего моего звонка, связались в интернет-аптекой, откуда мне перезвонили, и вежливо сообщили, что заказ к ним только что и курьер до 13.00 не успевает. Я сообщила, что нахожусь на работе до 16.30, на что мне ответили: ОК, дол 16.30 доставим. В итоге, прождав на работе до 17.30, я снова позвонила на горячую линию. Оператор снова очень грубо разговаривал, пытался переключить меня на курьерскую доставку. А зачем? я сделала заказ в Ригле, вам и звоню, будьте добры разобраться. Далее перезвонил мне курьер и попросил перенести доставку на следующий день, т.к. он не успел. Но таблетки нужны были СЕГОДНЯ, а не завтра! Уважаемые представители аптеки, если вы не в состоянии организовать своевременную доставку - указывайте сроки (например, заказ будет доставлен не ранее 1 суток с даты заказа). Не позорьтесь! Итог - я никогда не воспользуюсь вашей аптекой, своим знакомым и коллегам ни за что не порекомендую ее. А сама пойду к вашим конкурентам. Стыдно в современных рыночных условиях таким образом вести себя с вашими покупателями.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Роман 19 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Большое спасибо за ваши знания, профессионализм и добросовестность, проявленные в ходе ремонтного процесса в моей трехкомнатной квартире. Я ни разу не усомнился и не пожалел, что выбрал именно вашу компанию. СК Благодать выполнила ремонт под ключ евро уровня. Придираться к ...

Читать полный отзыв

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв
X
X