Евросеть, Сеть магазинов

В субботу мы с сыном пошли купить ему телефон. друзья посоветовали купить meizy5s. обойдя несколько магазинов мы зашли в евросеть. три продавца консультанта начали рекламировать товар и спросили какой телефон мы хотели бы преобрести. за наличку или в кредит? я сказала что за наличку и тут началось..... если мы купим у них телефон то бронь стекло в подарок. мы согласились. нам достали телефон с ветрины под которым была цена и описание телефона. мы посмотрели его нам понравился и решили купить .уже при оплате я спросила где обещянный подарок они начали говорить невнятно что мол бронь стекла нет и мы могли бы взять чехол. я согласилась хорошо ладно пусть чехол. через несколько минут они о чём то переговорили и сказали что чехол тоже не проходит. возьмите в подарок сим карту. я уже и на это согласилась. прошло ещё несколько минут они переговорили и выдали мне что сим карта тоже не проходит. мне заморочили голову и я хотела уже отказаться вообще от покупки тогда они стали меня уговаривать что мол у них акция если я куплю ещё плюс какой нибудь аксесуар на телефон они в подарок дадут мне и чехол и бронь стекло. я согласилась потому что у меня кончалось терпение. лучше б оно кончилось и я ушла. но нет я выбрала за полторы тыши переносной аккомулятор к телефону. начала оплачивать и тут выяснилось что это вообще не тот телефон а другой я не разбираюсь в телефонах короче это был не м5s а какойто нед. я возмутилась что они подсунули не тот телефон какой написан на ценнике. они объяснили тем что неправильно расставили утром. принесли мне другой телефон и сказали что это м5s. мне так уже забили мозги с трёх сторон что голова перестала варить.не проверяя но уверив меня что это именно тот телефон что я хотела началось новое представление. спросили поставить сим карту сразу. хорошо поставте. потом все манипуляции с телефоном производились без спроса. приклеили бронь стекло как выяснилось позже не правильно. положили в пакет коробки и чек. к оплате 15606руб. мы ушли. приехав домой до меня дошло что сумма не соответствует предложиному посмотрев чек я увидела что с меня содрали 219 руб за наклейку стекла. но это было первое разочерование. включив телефон я совершила на него звонок со своего телефона и мы ничего не услышали звука не было. пытались включить музыку без результатно. на следуюшее утро мы с сыном отправились в магазин что бы вернуть телефон. услышав что мы хотим вернуть телефон дружелюбие продавцов улетучелось. и тут началось что они не будут нам не менять не возращать деньги. что мы его сами сломали. что они заберут его на 21 день на экспертизу. естественно моему возмущению не было предела.я попросила позвонить директору. на что они меня соединили с кем то ответственным по продажам выслушав меня на том конце в грубой форме что я не знаю законов и по статье какойто они мне возвращать или менять ни чего не будут. когда я сказала что мне просто без проверки заморочив голову просто его всучили...она ответила как можно одекватному человеку чтото всучить. ну получается я неадекватная ещё получается. я не выдержала вспылила прямо говоря послала их на три буквы и ушла.мои нервы были на пределе развели как лоха....их там учат как впаривать людям....я обращаюсь ко всем не ведитесь на подарки и обещания. проверяйте качество телефонов тщательней и не верьте что гарантия у них действует. как мне сказали мы ни чего не боимся идите куда хотите хоть в прокуратуру хоть к президенту. и что они не как другие магазины у них свои законы. мы для них ничто получается лиж бы только уговорить на покупку а там покупатель пусть сам разбирается с проблемами... не по человечески это вроде в одном городе живём под одним небом ходим. а для них мы скот с кошельком..НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ НЕ ВЕРЬТЕ НИКОМУ...