Квартирный переезд, Москва, компания Лоу Кост (Low Cost), Москва

Среднее: 1.3 (3 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Дважды-мама 28 апр, 2013

Переехали, но в эту компанию больше не обращусь.

не выполняют обещанные услуги, плохой менеджмент, стоимость не соответствует заявленной
В январе этого года нам потребовались услуги перевозки в связи с переездом на новую квартиру.
Поискав по просторам интернета, остановились на компании Лоу Кост, т.к. подкупили их сайт, услуги и цены. А именно:
- сайт очень информативен, много полезной информации для переезжающих. Создается впечатление, что люди знают свое дело (на деле оказалось не так)
- услуги по разборке мебели и подготовке к перевозке, упаковке обещались предоставить бесплатно. Даже просили самих ничего не разбирать, якобы им так удобнее (на деле приехавший старший грузчик высказал много неудовольствия по этому поводу, никакой упаковки сделано не было).
- цены. За удлиненную газель и 4 грузчиков за 4 часа запросили 8 тыс. Нас это устроило. Надо отметить, что 4 грузчика были навязаны менеджером, принимавшим заказ. Якобы 4 грузчика справятся быстрее, а два рискуют не уложиться в 4 часа и придется оплачивать доп. часы, что выйдет значительно дороже (на деле работали только 2-е, третий помогал при разгрузке с машины и жаловался, что потянул спину и носить он не будет, четвертый командовал, пятый водитель - он вообще не грузчик.
По размерам мебели, холодильника и пр. менеджер при заказе сказал, что все войдет в удлиненную газель. На деле же приехавшие грузчики очень долго ругались, не хотели везти вообще, т.к. по их представлениям потребуется ехать дважды. Менеджер на наши вопросы ответил просто - никаких проблем, рабочий момент, надо будет - сделают 2 ходки. Грузчики на это не пошли и с матюками и пожеланиями прекрасной жизни этому менеджеру загрузили все за один раз. Конечно, ни о какой упаковке речи уже даже не шло. Цитата - \"Так хоть бы засунуть\". Больше всего мы волновались за холодильник, он же требует определенной транспортировки...Слава богу, доехал. При этом маму мою, которая ехала с машиной, на каждом повороте пугали, что сейчас перевернемся и пр. Она очень сильно перенервничала.
Т.к. в газель больше трех человек не влезает, троим грузчикам пришлось ехать своим ходом на метро. На месте они в итоге были на полчаса позже газели и все это время машина прсто стояла и ждала их. Т.е. двое грузчиков начать без остальных не могли.
В итоге по времени переезд с разгрузкой занял не 4 часа, а 7 часов. При этом машина в пробках не стояла, сам перевоз занял час, остальное - это долгие споры при загрузке, ожидание грузчиков и работа 2 грузчиков на разгрузке, вместо 4-х.
Обошлось нам это все вместо 8 тыс. в 16 тыс. руб. Прибавили сюда еще перевес газели в 2000 руб. Так что, если хотите воспользоваться их услугами, заранее удвойте оговоренную сумму и подумайте!
Из мелочей еще - поцарапанный шкаф, сломаный ящик комода и грузчики с хорошего бодуна!
Резюме таково - все на нервах. Пришлось много выяснять с менеджером, объясняться с грузчиками и пр. В эту компанию больше не обращусь и
друзьям не порекомендую!

Комментарии: 2

  1. ElenaIsaeva

    28 апр, 2013

    Ужас, аж волосы дыбом!!! Ну и услуги, и с этим на рынке как-то держатся... За счет таких же доверчивых, как вы, видимо. Завлекаловка сайтами в наше время вещь внушительная. Сама я не из Мск, а из г.Пермь, но очень Вам сочувствую! Дело в том, что вчера у нас тоже состоялся переезд из одной квартиры в другую, новую. Не поверите, разборка мебели, погрузка, выгрузка и сборка заняли всего 3 часа! Оплата была почасовая, 1000 руб./час. Почему-то сделали скидку и взяли всего 2000 руб. с моего мужа. Очень удачно, только вот торопились на сл.заказ и шкаф платяной в спальне собрали не на 5, дверки одна выше чуток, другая ниже, но муж сказал сам подтянет, там всего-то отвертка нужна.
  2. Дважды-мама

    28 апр, 2013

    Рада, что все же бывают исключения Мы переезжали впервые, поэтому не особо понимали, на что нужно обратить внимание - и вот так попали. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим не попасть в подобную ситуацию.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Илья 17 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

За классный и оперативный ремонт в квартире под сдачу я благодарен ребятам-мастерам из СК Благодать. Ребята так слаженно и дружно отработали. Все мои просьбы учли и реализовали в ремонтных работах. По стоимости и срокам меня все устроило. Да и результат классный, квартира ...

Читать полный отзыв

Александр 15 мар, 2024

Metsnab отзывы

Хорошая и надёжная компания, достаточно приличный ассортимент в своём секторе. ...

Читать полный отзыв

Вячеслав 13 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Ответственная компания, рекомендую смело. Сделал в такие оперативные сроки косметическую отделку в квартире под сдачу. Мастера в бригаде попались рукастые и внимательные. Все мои просьбы учли и реализовали в работах. Квартирка смотрится свежо и уютно. Мне все нравится, спасибо ...

Читать полный отзыв
X
X