Сеть ювелирных магазинов Valtera
меня кинули перед Новым годом
Сделал 17 декабря 2015 года заказ №39973 в мазаине Valtera (вальтера) с несколькими украшениями на сумму 5 тысяч.
Со мной связался менеджер магазина, подтвердила цену, подтвердила наличие и сказала, что доставка ближайшая возможна на 23 декабря.
Я уточнил - точно ли цена такая и не изменится, точно ли в наличии и меня не кинут 23 декабря, за 1 неделю до нового года - мне менеджер сказал, что все есть, точно цена такая и точно привезут.И вот 23 декабря - привозят, но по цене за ~6.5 тысяч вместо 5. Причем украшения - теже. Менеджер сообщает, что украшения по старой цене закончились, а это типа другие украшения с другим артикулом и с другой ценой.
На мои возмущения, почему это меня должно волновать, когда заказ мне подтвердили, наличие подтвердили, цену подтвердили, привозят нужные украшения, но по другой цене - ответили в стиле \"не хотите - не берите, дешевле не отдадим\". Вот так магазин Valtera кидает покупателей в ответственный момент.
Считаю это подставой со стороны магазина и попыткой кинуть клиента, типа \"никуда не денется перед новым годом - купит и дороже\". Теперь надо мне в срочном порядке, опять тратить кучу времени, чтобы найти новый подарок и купить его и это все за неделю до нового года.
Не рекомендую данный магазин. Тем более, немного покопав в интернете, я увидел, что не одинок и таких случаев много.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет