Сеть студий маникюра Лены Лениной

Среднее: 1.2 (236 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Lisssa81 29 окт, 2017

Очередная халтура и хамство

Очередной крик души))) Девочки, милые, в очередной раз убедилась, обходит вы эти столы и студии соседними улицами)))) Да близко к дому/работе, да есть возможность попасть к мастеру вот прямо сейчас, но по мне, лучше переплатить немного, но получить качественную работу. Много писать не буду. Лучше фото с коментами накидаю.
В двух словах: перед праздничным ужином утром мделала дизайн с долговременное покрытием. Заплатила 1300. К вечеру дизайн приказал долго жить. Через пять дней и их \" долговременное\" покрытие стало накрываться. При этом я офисный работник, это раз. Дома стиралка и посудомойка, это два. Если у кого мысли закрылись))).
Стало обидно, не сдержалась, позвонила в студию высказать свое фи. Как бы понятно что переделывать к ним не поскачу, да и денег обратно не ждала. После долгих разговоров с администратором, директором и службой претензий. Ответ убил. Они дают гарантию 3 дня на свое долговременное покрытие, и то ввиду исключения, это у них такое клиентоориентирование. Тоесть производитель гель лаков даёт гарантию 21 день. А они как то сжали сроки. Видимо я не первая, кого коснулась сочетание дешёвых рассходников и криворуких мастеров. Правда в моем случаи мастера криворучко я бы все же не назвала. Маловато опыта, но старался, тут плюсик)))
Ещё и за снятие заплатила 330рэ и лечебные лаки прикупила на всякий случай, кто его знает чем они там покрывали.

P. S. Об\'ективности ради. Нахамил мне директор студии. Видимо, действительно наработка клиентской базы и репутация салона не первоочеередная задача регионального директора. В общем то директор всего лишь наёмный сотрудник.
Администратор тактично все свалила на мастера и пообещала провести беседу.
Отдел по работе с претензиями шаблонов извенялся и предложил 10% скидки на что то там... Отказалась не до слушав

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Роман 19 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Большое спасибо за ваши знания, профессионализм и добросовестность, проявленные в ходе ремонтного процесса в моей трехкомнатной квартире. Я ни разу не усомнился и не пожалел, что выбрал именно вашу компанию. СК Благодать выполнила ремонт под ключ евро уровня. Придираться к ...

Читать полный отзыв

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв
X
X