ТЕХНОСИЛА, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (57 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

lady080709 30 ноя, 2016

Купить телевизор - миссия невыполнима?

большой выбор техники
бонусная карта, некачественное обслуживание, хамство

Очень редко в нашей семье покупают какую-нибудь технику. Обычно, приходя в такие магазины, я покупала какую-то мелочь типа SD-карты памяти, картриджа в принтер, ну или зарядки для телефона. Но однажды настал тот самый день, когда пришлось покупать кое-что покрупнее... Короче телевизор я пошла покупать. Для меня магаз Техносила оказался приемлемым вариантом: рядом с домом, выбор побольше, чем в других магазинах, много консультантов, которых не нужно вылавливать по всему магазину. Ходила я туда три дня. Сначала просто оценить и прицениться, пообщаться с консультантом, присмотреть пару моделек. После этого, естественно, поискала отзывы в интернете и на второй день уже шла с намерением купить волшебную говорящую коробку. Но не тут то было! Во второй день на телевизорах стоял другой консультант, который всеми силами старался отговорить меня покупать выбранную модель и предлагал другую. После минут 40 споров и расспросов я, так и не решившись, ушла домой. В итоге на семейном совете было решено просто пойти вместе и выбрать тот, который понравится.

Итак, день Х, мы чешем в техносилу, выбираем несколько кандидатов, рассматриваем их со всех сторон. Тут все наши знания и представления о таком чуде техники кончились и на помощь прилетел новый, незнакомый мне консультант. По закону жанра, он не советовал покупать ни одну, из выбранных нами моделей, а настойчиво рекламировал третью. В итоге, после еще нескольких потерянных десятков минут,  мы оставили двоих кандидатов и решили посмотреть на них в действии. Попросили продавца принести от них пульты, он убежал и... не вернулся. Пытались обратиться к другому консультанту, но тот отказался помогать, ибо корпоративная культура не позволяет \"уводить\" клиентов коллеги. Минут 30 мы ждали нашего консультанта, призывали все же хоть кого-нибудь отпустить нас с миром и телевизором, но никто не горел желанием принести нам пульт и оформить покупку. ЧЕЕЕЕ? Ребят, я думала в этом заключается ваша работа! Потеряв еще пару минут на разговоры с людьми в желтых футболках, один из них все таки сжалился и принес нам пульты. Поиграв с настройками, выбор был сделан и мы уже хотели идти оплачивать. Ага, сейчас, разбежались. Упуская из рассказа еще час непонятных разговоров с консультантом, все свелось к одному: \"Доп. гарантию вы не берете, никакие аксессуары не приобретаете, от защиты скачков напряжения отказываетесь и даже на нашу установку и настройку не согласны. Я не буду оформлять вам эту покупку, такую ответственность я на себя не возьму. Он у вас сломается, а мне потом отвечать\". Как вам такой расклад? В итоге покупку оформили сами через терминал, но осадочек остался.

Я не знаю, что происходит в техносиле, на что затачивают там консультантов и какие им задачи ставят, что они там курят я тоже не знаю, но знаю одно: консультантов я теперь буду обходить стороной. Вроде как помогать должны, а в итоге запутали, заняли кучу времени, нахамили и, видимо, остались собой довольны. Никогда бы не подумала, что покупка телевизора займет 3 часа и сожрет весь мозг.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X