Единый Центр Ремонта, Москва

Сначала вывод, компания ужасная, связываться с ней точно не стоит. Думаю не только с ней но и другими конторами со сходным принципом организации работы. Потратите кучу времени и нервов. А именно, контора берет у вас аванс 30% и оставляет навсегда себе (может даже и больше), на остаток денег ищет прораба который готов за это взяться, прораб берет часть себе ищет бригадира, бригадир часть себе, ищет (видимо на рынках и пригородных шоссе) самых самых дешевых рабочих. Профессиональных электриков и сантехников на фирме нет (во всяком случае на объект вам его никто не даст, это точно). Теперь подробней с чем и вы можете столкнуться работая с ЕЦР: В моем случае договор на ремонт 2 комнатной квартиры был заключен в марте 2011 сроком на 3 месяца, и мне говорили, что это на всякий непредвиденный, реально сделают конечно все быстрее. Потом выдали бригадира, который нашел рабочего (все из молдавии) и поселил его жить и делать ремонт. Тот не торопясь стал работать. На мои периодические вопросы почему работа продвигается так медленно и неплохо бы чтобы работали хотя бы двое, рабочий отвечал, что все решает бригадир, а бригадир все обещал что через пару дней найдет еще кого-то, либо пропадал на несколько дней. Рабочий по выходным стал уезжать (скорее всего подрабатывать на другой объект). На мои звонки в фирму, что работа еле ползет, мне менеджер Катерина грубо отвечала, что договор на 3 месяца все успеем, не лезьте. Проверять что же делается и насколько качественно на объекте из фирмы никто не приходил. Через месяц бригадир привел второго рабочего, но через день увел первого, потом, третьего и т.п. К середине второго месяца работы я все же добился чтобы пришел некий замдиректора по производству осмотреть скорость работы. Он пришел поахал, что медленновато и что он поговорит с прорабом, но результат был только что фирма стала требовать с меня оплату за уже сделанное, а не ускорять рабочих. На мои возражения, что в договоре прописано, что оплата поэтапная, и ни один из требуемых с меня к оплате этапов еще не выполнен, что они срывают сроки этапов они стали давить чтобы я платил хотя бы 70 или 50 % стоимости этапов. В общем были долгие пререкания и мало толка. После моих неоднократных возмущений, все же появился второй рабочий и они проработали неделю вдвоем. А потом все пропали, и ни бригадир ни рабочие не отвечали на звонки. Через неделю мне сменили “бригаду” на другую, которая оказалась еще хуже. Там бригадир сначала 2 недели все уверял, что послезавтра ко мне придет бригада, потом оказывалась что она уже занята и послезавтра придет другая и т.д. В итоге иногда забегали какие-то люди, что то копались и пропадали. У очередной обещанной “бригады” которую прораб мне так в итоге и не привел на объект, я взял адрес предыдущего объекта и съездил поговорить с хозяином. Он рассказал мне что и ему задержали ремонт на полтора месяца, испортили теплый пол (перерубили провод перекладывая плитку), что сменил 4 бригады, 2 из которых сбежали а 2 сам выгнал и что хуже всего делают чистовую отделку. Через 3 недели пропал и этот бригадир (совсем пропал, даже на фирме его потеряли) со всеми обещанными бригадами. В итоге за неделю до конца 3 го месяца у меня было сделано менее половины объема работы и потрачено куча сил на слежение за всем этим бардаком. Не говоря о том, что нормально посчитать количество материала был не в состоянии ни один бригадир, сначала они выставляли мне заказ на материала в полтора-два раза больше, потом после скандалов куда девать неизрасходованное стали заказывать вдвое меньше и приходилось все время довозить что-то. Когда делали проводку и разводку труб мне пришлось брать отгулы и стоять, смотреть что именно они ваяют и все время поправлять, ляпы очевидные даже для неспециалиста (меня). И каждый последующий из череды рабочих полностью раскритиковывал качество работы предыдущего. В итоге по окончании 3 месяцев я расторг договор с этой конторой (ранее они не смотря на очевидность, что не справляются) расторгать отказывали, юлили и затягивали, говоря что в договоре 3 месяца, 30 промежуточных этапов со сроками они вписали в договор просто так и они все успевают. Для этого они и берут аванс, чтобы потом навязывать вам свою шалтуру.