"Грузовичкоф" - перевозка мебели, Санкт-Петербург

Среднее: 1.1 (29 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

horreodor1 15 сен, 2017

Не рекомендую!

фиксированные цены
безразличие к заказчику в решении проблемы, машина не приехала, опоздание на объект

Несколько раз уже пользовался их услугами, пунктуальность не сильная сторона этой компании, опоздания на час это норма. Но последний раз просто удивили. Заказал вывоз мусора с дачи (от кольцевой 34км, заказа от 12.09.2017 пос. Сельцо). Заказал машину на 18 часов, в 17 пришла смска что машина едет. Начал выносить мусор на улицу. В 18.05 звонок, машины не будет, если хотите завтра приедем, а мне уже уезжать надо, утром на следующий день на работу. В результате мусор не вывезен, пришлось еще час все таскать обратно, так как на улице оставлять под дождем на неделю не хотелось. Полнейшая безответственность и наплевательское отношение к клиентам. 

Комментарии: 3

  1. ГрузовичкоФ

    18 сен, 2017

    Здравствуйте! Мы очень расстроены тем, что Вы попадали в такие ситуации при пользовании услугами, и хотим разобраться в вопросе. Прежде всего - благодарим Вас за информацию, но для идентификации понадобится телефонный номер, с которого осуществлялся заказ машины, пришлите, пожалуйста, нам его личным сообщением. С Вами свяжется специалист отдела контроля качества для урегулирования ситуации. Компания ГрузовичкоФ приносит свои извинения!
  2. horreodor1

    25 сен, 2017

    Это просто феерическая компания ) компания дейсвительно связалась, предоставили скидку 10%, извинились. Приехал на дачу, ну думаю закажу ка я еще раз, тем более скидка, но в этот раз решил с запасом ))). Делаю новый заказ, тот же адресс, та же цель, заказ на 19 часов, звоню около 12. Кстати что бы получить скидку, пришлось перезванивать в отдел качества, оператор при заказе сказала что на вывоз мусора скидка не распростроняется. В 18 пришла смс, машина едет, в 18.15 звонок от водителя, справится ли он один с погрузкой, в результате машину переназначили. Пришла смс что едет другая. 20.00 звонок из компании, машина сегодня не приедет. Более отвратительной компании я еще не видел.
  3. horreodor1

    26 сен, 2017

    Разве может быть хуже... может. Приехали на следующий день, конечно же не без опоздания, СКИДКУ НЕ СДЕЛАЛИ!!!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X