Столплит, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (65 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Покупатель из Тулы 17 фев, 2017

НЕ покупайте в Столплитхоум

долго ждать заказ, мебель не привезли, никто ни за что не отвечает.

Хочу предостеречь покупателей от покупок в сети магазинов \"Столплитхоум\". Дважды пыталась приобрести товар у данного продавца. Первый заказ осуществляла в Интернет-магазине: со мной связались, сказали, что дату доставки сообщат. Через 2 дня сообщают, что товар приобрести невозможно, мою заявку аннулировали в одностороннем порядке.

Шаг второй: выбрала другой товар. В магазине оформила заказ 21 декабря. Сказали, что придется ожидать, со мной свяжутся 10 января для уточнения деталей доставки. Сегодня 17 февраля - результат нулевой. По телефону сначала сообщали что нет шкафов, теперь сообщают, что шкафы есть, но нет полок. Когда будут - не знают. Самое интересное - что такого гарнитура уже нет в продаже, сведения о нем на сайте уже удалены. Но компания упорно приносит извинения за задержку поставки.

Кстати, чтобы покупатели не предъявляли претензий, оформляют не договор, в котором обязаны указать юр.лицо - продавца, сроки поставки и пр. существенные условия, а только лишь бланк заказа, где вносят фамилию покупателя и номенклатуру заказа. Ответственный менеджер ставит закорючку без указания фамилии. Вывод - тебе понятно ЧТО покупаешь, а у КОГО - нет. Ответственности - ноль, предъявлять претензии не к кому.

Так что советую обращаться к другим продавцам. Компания Столплитхоум - сплошное разочарование и потеря времени. Как говорит Лена Летучая \"Не рекомендую\".

Номер заказа ЛЕО00011193

Комментарии: 1

  1. МФ Столплит

    17 фев, 2017

    Добрый день, напишите номер договора или заказа, город покупки и магазин. Мы детально разберем ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства! Делаем все возможное, чтобы обслуживание наших клиентов было на высшем уровне. С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X