"Дочки и Сыночки" - сеть детских супермаркетов

Среднее: 1.2 (55 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Anacta 10 авг, 2017

"Захочешь купить - не получится!" Потраченное время или самая глупая система поиска товара из встречавшихся

безразличный персонал, не пытаются удержать клиента

Захотела я купить коляску. Долго выбирала на сайте магазина, выбрала две модели. Не представляю как можно купить коляску, не потрогав ее в живую, не посмотрев, как она ездит, какие материалы и много всего другого. Собралась поехать в магазины, где они представлены.

У всех нормальных сетевых магазинах можно посмотреть наличие прямо на сайте. Здесь - не нашла. Позвонила в колл-центр. Мне сказали: \"Обзванивайте сами все магазины и уточняйте наличие самостоятельно!\" Ну ок, начала обзванивать. Телефоны не берут, в итоге за час дозвонилась до 3-х магазинов, у них нет в наличии данных моделей. Я позвонила опять в колл-центр с предложением, возможно ли заказать в какой-нибудь магазин 2 интересующие меня коляски для осмотра и выбора одной из них. Мне сказали, что можно, но они приходят в разобранном виде и вскрывать упаковку нельзя! т.е. смысл непонятен, каким образом можно приобрести эту коляску.. нужно быть экстасенсом, чтобы просканировав ее мысленно ее опробовать и понять, какова она в действии.

Большего идиотизма в сфере услуг не встречала

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X