Терминалы доставки QIWI Post

Среднее: 1.0 (10 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Svetlana_light7 25 фев, 2016

Плохая работа службы поддержки клиентов

- долгая доставка, халатность и неоперативность

  Оформляла заказ с получением в терминале. Звонок со службы поддержки поступил 19.02.16 в 12-08, сказали, что  мой терминал переполнен. Раньше в таких случаях предлагали другие рядом стоящие. В этот раз навязали услуги курьера с доставкой до двери. Я предупредила, что посылка нужна срочно. То, что доставка курьером может занять несколько дней, сказано не было. Сказали ждать звонка специалиста, но никто не позвонил ни 19.02, ни 20.02. Сама им звонила с 21 по 23 февраля, пытаясь разобраться, где посылка и когда доставят. Каждый раз давали самую разную и недостоверную инф-цию. В итоге, курьер приехал 24.02, сказал, что они не работают в выходные и праздники, но в службе поддержки этого никто не знает. Была поражена такой долгой доставкой и низким профессионализмом сотрудников Службы поддержки клиентов.

Комментарии: 1

  1. Visa_QIWI_Wallet

    25 фев, 2016

    Добрый день!Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью. От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы проверили работу нашего специалиста, пожалуйста, напишите точную дату, время и номер телефона, с которого вы звонили личным сообщением.Спасибо заранее и хорошего вам дня!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X