Поликлиника №27, Москва

Хочу оставить отзыв о поликлинике к которой прикреплена по прописке.

Начну с того, что ходила в этой поликлинике ко многим врачам. Поэтому имею полное представление об организации работы и врачах.

Так как организация работы поликлиники оставляет желать лучшего, хожу туда только когда нет выхода и приходится брать больничный лист на работу.

Наш участковый меняется каждые полгода! Если не чаще... Не успеваешь запомнить фамилию врача, постоянно приходится узнавать в регистратуре к кому записаться на этот раз.

Последний раз пришлось вызывать врача зимой 2015 года. И..... врач не пришел! Позвонила в регистратуру, узнать, придет ли врач до конца дня!? Меня заверили что он обязательно будет, но так как несколько других врачей болеют, врач не успевает всех обойти и будет поздно вечером. Поздно вечером, как вы понимаете, его не дождались. На следующий день позвонила снова в регистратуру, там очень удивились, что он не пришел и выписали больничный по телефону.

В предыдущие разы, когда приходилось брать больничный, походы в эту поликлинику были не менее неприятные. В 2010 году было сотрясение мозга, ушибы, но приходилось продлевать больничный каждые 4-5 дней. Так как 1 невропатолог находился в отпуске, очередь ко 2му врачу сильно возросла. Приходилось сидеть в очередях на прием по 4-5 часов! Это был ад!!!

В принципе не понятен принцип приема у врача по больничным и по записи. Как говорится, новая метла по новому метет. Один врач принимает в первые часы приемного дня людей по больничным, а потом пациентов по талонам. Другие \"через одного\" - один по талону - один по больничному. Но не редко пациенты \"по талону\" начинают возмущаться и не пропускают \"пациентов по больничному\"... Было бы смешно, если не было бы так грустно. Понятно что это бесплатная поликлиника, и пациенты готовы многое терпеть, но ведь поликлиника создана для того, чтобы помогать людям, лечить их! А получается, что поликлиника - это огромный конвейер, в котором к пациентам как к людям не относятся, что с одной стороны понятно - на каждого врача приходится огромное количество пациентов, многие из которых по-хамски разговаривают с врачами. Но все же хочется нормальной организации и человеческого отношения.

В завершении скажу, что очень рада, что сейчас можно перевестись в другую поликлинику, надеюсь, что она окажется лучше.