Сеть магазинов "Евроопт", Минск, Беларусь

Среднее: 1.4 (16 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Юлика2012 02 фев, 2013

кошмарно-хамское обращение к постоянным покупателям

бедный ассортимент, грубость и хамство, много тухлятины и просрочки, плохой персонал
Являясь постоянным покупателем (уже довольно-таки давно осуществляем покупки в гипердискаунтере на ул.Монтажников, недалеко от ТЭЦ-4), сегодня в очередной раз с мужем решили закупить продукты. Мы уже давно привыкли к грубости обслуживающего персонала, у которого даже толком и спросить ничего нельзя, ответ будет один: \" Я не знаю, я не из этой секции!\", всё время приходится вылетать из-под колёс погрузчиков, но дело даже не в этом. Сегодня 02.02.2013 в 09.00 приехали с мужем: первое, что поразило это изготовление печени трески (вчера), вопрос, как её умудрились довести, оформить соответствующие документы в такое короткое время. Ответ один, дата изготовления - фикция! Далее, предварительно спросив у продавца, о степени солёности сельди атлантической, купили 2 шт., по приезду домой и попробовав этот кошмар, я поняла, что она: не \"жирная\", не \"слабосолёная\" и совсем не первой свежести (хотя на ценнике, было указано жирная, слабосолёная). В общем, пришлось выбросить, далее я пошла приобрести колготки. Размер понять невозможно, у \"милых девушек\", выгружающих товар в этой же секции, я попыталась уточнить, где же указан размер, они сами не знали и грубо ответили, что они тянутся и подходят буквально всем от 40 до 58. Далее на кассе № 12 начались чудеса. Кассир не остановила ленту и наши товары и оплаченные и нет, посыпались на пол. Что-то нам удалось собрать, что-то нет. Охранник занервничал и подошёл к нам. После того, как мы расплатились, охранник, очень мило и культурно пригласил нас пройти с ним, объяснив всё просто: \"Что-то с лампочками не то\". Мы пошли за ним в комнату охранников, абсолютно ничего не понимая, затем туда пришла какая-то \"тётка\" (видимо администратор) с энергосберегающей лампочкой в руках, вела она себя очень грубо, \"ТЫ\"кала, не представилась, угрожала милицией. Надо отдать должное простым охранникам, которые хотя бы объяснили, что оказывается камеры наблюдения зафиксировали тот факт, что муж долго выбирал энергосберегающие лампочки. Цена-то немаленькая, поэтому хотелось выбрать наиболее недорогие и качественные, тем более, что приобретали их сразу около 10 штук. Покупки наши \"женщину\" не интересовали, вообще, охранники попросили чек, мы показали. Потом она грубо сказала мужу: \"Куда дел лампочку, а-ну показывай карманы!\" И начала тыкать в лицо, как оказалось пустой упаковкой от лампочки. Муж достал всё из карманов. Ничего не нашли. Далее началось самое интересное, она начала мужа моего облапывать (чуть в ширинку не залезла), приговаривая: \"Куда дел лампочку?\" Одержав фиаско, данная \"женщина\" (невысокая, нехуденькая, в возрасте) сказала обалделой мне: \"Открывай сумку, показывай, что у тебя там?\" Я просто онемевшая от такого обращения, открыла и показала. Охранникам стало нас жалко, они забрали свою \"овчарку\", нас отпустили. В машине муж меня отпаивал валерьянкой, у меня долго руки тряслись, даже заплакала, как так можно обращаться с покупателями? Нас оскорбили, унизили, испортили настроение напрочь. Если раньше мы многое прощали \"Дискаунтеру\": просроченный товар, селёдка, гречка (в пакете пополам с мусором), рис с мышиным помётом, сомнительные куры, грубость персонала, то ЭТО прощать не собираемся. Больше нет никакого желания пользоваться услугами такого гипермаркета. Тем более за свои же деньги(а потрачено сегодня было более 1,5 млн бел.руб.)терпеть такие унижения, хамство и беспредел.

Комментарии: 2

  1. Серьёзная Сова

    08 апр, 2013

    Какой кошмар!сочувствую..
  2. АлиССа

    11 апр, 2013

    вы перечислили, извините, такие стрёмные минусы в рисе и гречке и всё равно туда пошли ещё что-нибудь купить?

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X