"Ашан" - сеть магазинов

Среднее: 1.3 (56 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Житель82 25 окт, 2016

Кидалово. Невнимательность, стоящая денег и времени покупателю.

Заказали с женой мультиварку Lumme по акции за 1590 руб. + 49 р. доставка, в Ашане на Осташковском шоссе. Как временный вариант пойдет (тем более понадобилась как всегда внезапно и срочно).Позвонили через день после заказа. Можно приехать и забрать.

Первый сюрприз: для того чтобы проверить товар, его нужно оплатить и самостоятельно с этим товаром преодолев 50 метров, мы попадаем в сервисную службу, где есть все необходимое для проверки.

Второй сюрприз: Вскрыв товар, были обнаружены повреждения в виде крупных и одной мелкой, но глубокой вмятины. начали рассуждать забрать или нет. Я обратился к молодому человеку на проверке, а делается ли отметка где либо (например в гарантийном талоне) о том что присутствуют вмятины? Ответ не порадовал оригинальностью... Вы только на приемке можете решить устраивает она Вас или нет! Дальше в гарантийном талоне Вы подпишите, что претензий к качеству и внешнему виду не имеете. После этого, если она скажем, через два дня сгорит - это будет формальным поводом отказать в гарантии.(Вам же ее целую выдали, вот! Вы подписались! А теперь помяли и принесли!) Ладно, решили мы, брать не будем. Ну зачем \"кот в мешке\" за свои же деньги. Обратно преодолеваем 50 метров...

Сюрприз третий: Вам конечно же вернут деньги за мультиварку, сразу и без вопросов, а вот за доставку нет!

На вопрос: И как долго нам будут катать воздух за наши же деньги? Предложили написать жалобу на сайте.... Клиенториенированость ноль. Не решить проблему, не бесплатно заменить товар, приемки товара вообще явно в магазине не было... хоть кирпич на той стороне положили, здесь примут как мультиварку. Даже просто можно поставить по акции брак и катать его из магазина в магазин зарабатывая на доставке. Вот такой бизнес по русски.

Как итог: убитого пол часа времени и 49 р денег. Дело не в 49ти рублях, а в отношении. Поэтому больше в интернет магазин, я к ним не ногой, и знакомых отговорю... всем удачи, будьте бдительнее!

Комментарии: 1

  1. lesenojk

    25 окт, 2016

    мда...

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X