Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия

От интернет магазина заказ приняли 15.09.17. На счёт оплаты (сумма заказа более 15тыр) до меня дозвонились только 22.09.17, на вопрос - что так \"быстро\"?! ответили мол звонили 18.09.17. Пропущенных от них не было. Действительно, раз не дозвонились, то можно и через несколько дней позвонить. Ладно, оплатил заказ с доставкой 22.09.17. заказ передали курьеру 28.09.17. - оперативность вновь на \"уровне\", в этот же день позвонили из Москвы и заверили что 29.09.17 заказ будет в ПВЗ. В итоге звонил 02.10.17. (6-й рабочий день с момента оплаты, в мой город доставка 3-6 дней) заказ у курьера, где курьер - неизвестно, мы уточним-сообщим и прочее заученное бла-бла. В общем, у меня нет уверенности что мой заказ вообще придёт, готовлюсь к самому худушему варианту. От почты России хотя бы знаешь чего ожидать, от PickPoint я этого не ожидал. Это мой первый и последний опыт связанный с компанией PickPoint, ни кому не рекомендую связываться с этой компанией - сэкономите время и нервы.

Дополнение на 05.10.17.

03.10.17. ходил на ПВЗ, думал вдруг мой заказ там, но не обработали его. Заказа там не было. Спросил приходили ли заказы с Москвы. Сказали что было несколько заказов, но пару заказов курьер не отдал, мол с ними что-то не так. Вероятно один из них мой. Звонил операторами - как всегда, информации нет. Позвонил в интернет магазин, в котором делал заказ, менеджер сказал что у него договор с яндекс доставкой, а они уже работают с транспортной компанией. В общем он связался с яндекс, они спустили дракона на PickPoint, и вечером сообщили что 04.10.17. заказ привезут в ПВЗ.

04.10.17. заказа как не было так и нет. Позвонил операторам, там уже на отдел мониторинга доставки съежать не стали, а сказали что старший менеджер мне перезвонит - а вот фиг, не перезвонил.

05.10.17. позвонил операторам - тишина. Вечером повторный звонок и аллилуйя, заказ привезут в ПВЗ 06.10.17. Разговаривал с менеджером интернет магазина, он сказал что яндекс дошел до руководства PickPoint и заказ сразу нашли и отправили.

06.10.17. Заказ пришёл, забрал, вроде всё норм.

В итоге, мой заказ возвращали в Москву, но найти его сразу не могли. Менеджер интернет магазина мне говорил что в его практике такого не было.

Каждый из этой истории делает вывод для себя. Я свой вывод сделал. Надеюсь мой отзыв может кому-то оказаться полезным.