Ювелирная сеть "Золото 585"

недели назад

1. Изделия с браком.Купила браслет. В магазине его запаковали в пакетик. Через 40 минут, оказавшись дома, обнаружила, что браслет сломан пополам. Тут же вернулась в магазин, показала браслет. Увидев браслет, консультант сказала, что они его обменяют, нужно дождаться, как она выразилась, директора. Консультант, убеждая меня в том, что такое у них впервые, соединила две части браслета, а потом округлив глаза сказала, что браслет цел, обменять его они не могут, так как нет оснований. Я стала настаивать на экспертизе, сказали что таких услуг они не предоставляют. Я попросила вернуть браслет в изначальный, т. е. сломанный вид, что бы сдать его на платную экспертизу. Естественно, этого делать они отказались, ссылаясь на то, что место где был сломан браслет уже не найти и, вообще, хороший эксперт увидит брак в любом состоянии браслета.Обменять товар или вернуть деньги, как было заявлено изначально, они отказались.В итоге: меня на руках покупка с браком, которую я ещё ни разу не носила, но надев в любой момент могу потерять.2.Изначально цена за грамм золота завышена в два раза, а под предлогом просто безумной скидки продают грамм золота по такой же цене, как и в любом другом ювелирном магазине в городе