Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия

Среднее: 1.1 (37 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Dymych 16 июн, 2017

Все очень плохо

Если бы можно было поставить меньше чем 1 балл, я бы поставил. По началу все было не плохо. Пришла смс о то что товар доставлен, я поехал забирать. Постамат упорно не хотел принимать мою 5тысячную купюру. В итоге пришлось принести ему другие 5к купюры, которые он тоже не принял. После чего прокатился еще раз до него, привез уже купюры номиналом 1к, которые он не принял) После чего пришлось писать письмо в поддержку, как посылку то забирать. Мне позвонили и сказали, что постамат принимает купюры с номиналом не более чем в 100рублей. Мне предложили либо набрать 8.5к (сумма заказа) сотнями, либо дождаться когда постамат отремонтируют. Я говорю, ок ремонтируйте. После этого позвонили еще раз из поддержки, и предложили перенести доставку в другой постамат, т.к. тот неизвестно когда отремонтируют. Я говорю идет. Оказалось, что рабочих постаматов в нашем городе больше нет, пришлось переносить доставку в другой город. В итоге прождал около 2х недель, а ничего не проиходит, никто не звонит, смс о доставке в другой город не приходит. Пришлось написать гневное сообщение в поддержку, на которое дня через 4 мне соизволили ответить и позвонили, где сказали:
\" Вы знаете, мы сделали все возможное, но по ошибке вашу посылку отправили отправителю а не в пункт выдачи. Товар уже покинул город и ничего сделать невозможно. Для того что бы получить посылку, вам придется заново сделать заказ в магазине\". Абсурд.

Комментарии: 4

  1. ОльгаPP

    17 июн, 2017

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.
  2. Dymych

    18 июн, 2017

    номер заказа 15935733001
  3. ОльгаPP

    19 июн, 2017

    Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Более подробная информация по данному обращению предоставлена Вам в телефонном разговоре нашим специалистом.
  4. Anastasia.fenasty

    22 июн, 2017

    А картой, что нельзя было расплатиться????))))))

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв

Виктор 22 апр, 2024

Ракстан-Сановель отзывы

У меня уже давно приступы подагры, совсем недавно открыл для себя таблетки ракстан. Приобрел через интернет аптеку Асна. Препарат отличный, спасает от болей ...

Читать полный отзыв
X
X