Бассейны Атлантика, Санкт-Петербург

Среднее: 2.8 (13 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Anna_aij 06 окт, 2016

С каждым днем все хуже

есть кулер с питьевой водой
много хлорки в бассейне, хамское отношение к клиентам, холодная вода в бассейне, холодно в душе

Просто отвратительное руководство бассейна! Сегодня приехала на тренировку к 7-00, меня не пустила, т.к. сказали, что бассейн и спортивный зал сегодня будет работать с 12-00. Вчера бассейн не работал весь день. О том что бассейн не будет работать вчера было оповещение на дверях  бассейна, а о том, что сегодня бассейн будет работать с 12-00 нигде информации не было. В бассейне нет даже рассылки  о нерабочих днях. Если человек не увидел надпись на двери (а не все ходят 2-3 раза в неделю) не смогли попасть в бассейн в течении 2х дней.  ПОЗОР ! ТАК НЕ СЧИТАТЬСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ! Люди приезжают к 6-00  потом должны уезжать обратно домой или еще как-то проводить время предназначенное для спорта. 

Стоимость абонементов из года в год растет, а сервис все ухудшается.

В этом году на время профилактики бассейна предложили ездить в другие бассейны, а это не всем удобно, бассейны находятся отнюдь не в шаговой доступности. Если клиенты не могли ездить в другие бассейны, это были проблемы клиентов. Поэтому задумайтесь, когда будете приобретать абонементы, что по факту абонемент у Вас будет не на 12 месяцев и Вас может  ждать сюрприз в виде закрытой двери.

Комментарии: 1

  1. Атлантика

    20 окт, 2016

    Здравствуйте!Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что городские работы на газовых сетях на пр. Обуховской Обороны были запланированы. Информация размещена заранее в самом комплексе и в группе ВКонтакте, также мы разослали push-уведомления в мобильном приложении. К сожалению, городские службы не смогли выполнить в обозначенный срок все технические работы, поэтому провести информирование клиентов не представилось возможным. В итоге проход в бассейн и раздевалки был осуществлён с задержкой - бассейн начал свою работу в 9.10.Директор бассейна Колчанов Евгений Владимирович приглашает Вас лично, чтобы принести свои извинения. Касаемо указанных недостатков: гель для душа всегда присутствует в душевых, как и жидкое мыло для рук. Жалоб от клиентов на грязь не поступало, клининговая служба работает в нормальном режиме. Жалоб на запах также не поступало. Качество воды поддерживается надлежащим образом, все физико-химические показатели соответствуют нормам.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Роман 19 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Большое спасибо за ваши знания, профессионализм и добросовестность, проявленные в ходе ремонтного процесса в моей трехкомнатной квартире. Я ни разу не усомнился и не пожалел, что выбрал именно вашу компанию. СК Благодать выполнила ремонт под ключ евро уровня. Придираться к ...

Читать полный отзыв

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв
X
X