Связной на станции метро Алексеевская, Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

angell89 17 мар, 2012

Этот магазин ужасен! Подсовывают фуфло! Вообщем читайте отзыв!

их нет
Здравствуйте! Люди если вы решили что то купить в этом магазине, то лучше не делайте этого! Сейчас объясню почему. Вообщем пришла я в этот магазин выбрать ноутбук. Консультант предложил мне одну модель, которая мне понравилась. Он начал рассказывать какой это замечательный ноут и что если я его куплю то он мне и скидку сделает и бесплатно все программы установит и т.д. Я согласилась так как времени искать другой магазин или другой ноут у меня не было. Ноутбук мы включили, проверили и он установил несколько программ. Все работало. Пока мы с этим продавцом оформляли покупку, девушка-консультант взяла ноут и пошла его упаковывать в подсобку. Я оплатила покупку и девушка мне вынесла уже упакованный в коробку ноут, перемотала скотчем, оформила гарантию, списав данные компа с коробки. Отдала мне документы и я ушла. Придя домой я с мужем начала проверять ноут уже дома, не особо тщательно, но вроде все нужное было установлено,единственно он немного тормозил. И вот меня положили в больницу, я взяла ноут с собой и тут выясняется что фильмы с двд-диска не идут, он либо вообще их не видит, либо начинает воспроизводить и зависает. Многие программы не открывает(вообщем это не особо важно, отзыв на этот комп есть в соответствующем разделе). Я выписалась и пошла в магазин чтоб сдать в ремонт по гарантии, принесла с собой все документы, сам ноут и коробку. И тут девушка которая и продавала мне этот ноут говорит что не может принять его в ремонт так как номера разные указаны. Объясняю: на ноутбуке серийный номер был один, а на коробке и гарантийном талоне другой(т.к. она списывала номер только с коробки). При детальном разбирательстве оказалось что коробка от другого ноутбука и к тому же он стоит на 4-6 тысяч дороже чем тот который купила я. Выходит деньги я заплатила за коробку! Разбирались в магазине долго, но мне в итоге отказались вернуть деньги или обменять комп на ту модель от которой была коробка и сказали что у них такой модели вообще нет! Так еще и меня обвинили в том что я сама специально подменила коробки!!! Звонили руководству, но это не помогло, сказали что ничем помочь не могут и что могут лишь выдать мне карту связной клуб как компенсацию. После того как я разместила такой же отзыв на другом сайте передо мной удосужились извинится. Так до сих пор у меня этот ноут валяется, пользоваться им не возможно почти. Не ходите в этот магазин!

Комментарии: 3

  1. Мария 538

    15 ноя, 2012

    ПОЧЕМУ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ ??? НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА.ГДЕ ОПИШИТЕ СЛУЧИВШУЮСЯ С ВАМИИ СИТУАЦИЮ ПОДРОБНО В 2Х ЭКЗЕМПЛЯРАХ,ПРИНЕСИТЕ ЕЕ В САЛОН, СОТРУДНИКИ ОБЯЗАНЫ ЕЕ ПРИНЯТЬ И В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ВАМ ПРИДЕТ ОТВЕТ ОТ ЮРИСТА,ГДЕ ВАМ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИДЛОЖАТ СДАТЬ ЕГО В СЕРВИСНЫЙ ЦНТР ЧЕРЕЗ САЛОН "СВЯЗНОГО"МОЖНО ПРОСТО ОТНЕСТИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НА РЕМОНТ, АДРЕСА МОЖНО УЗНАТЬ У ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ В "СВЯЗНОМ"А СЛУЧИЛОСЬ ТАМ ВОТ ЧТО:СОТРУДНИКИ ПО НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПРОДАЛИ НОУТ,А КОРОБКИ ПЕРЕПУТАЛИ, ЧТОБЫ У НИХ НЕ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ИНВЕНТАРИЗАТОРАМИ, ОНИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА ВПАРИЛИ ЕГО ВАМ!!!!!В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ИМ ЕГО ПРИШЛОСЬ БЫ ПОКУПАТЬ САМИМ!!!!
  2. Ruccola

    04 дек, 2012

    Странно, что при покупке вы не посмотрели название модели на коробке. Я даже при покупке телефона рассматриваю маркировки, сверяю IMEI на коробке и телефоне. А ноутбук стоит поболее телефона, тут надо самому проверять. Вы же когда молоко покупаете, смотрите на надписи - дату, пастеризованное или нет.Ладно коробка, а в гарантийном талоне когда вы расписывались, почему номер не посмотрели? Очень странное поведение с вашей стороны. Вам так и жигули можно втюхать под видом мерседеса - не заметите и все подпишете.. Не обижайтесь, просто мне удивительно, как можно отдавать большие деньги, подписывать документы и не знать, что подписываешь и за что платишь...
  3. M-aryssy-a

    24 янв, 2014

    У меня была похожая ситуация тоже в Связном на Алексеевской,после покупки нетбука их менеджер установил все необходимые программы и.... комп проработав 18 дней екнулся(((3 РАЗА ОТДАВАЛА В РЕМОНТ по гарантии!!!! ПИСАЛА ПРЕТЕНЗИИ И ЕЗДИЛА К РУКОВОДСТВУ !!!! БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! В итоге мой молодой человек сам отдал комп в ремонт в другой сервис платно -теперь комп вроде работает)

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X