Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Сапегина Т. 09 авг, 2017

разбитый стакан

Неприятное впечатление произвело посещения маказина Дикси в г. Тула по адресу Ул. Кирова, 8.
Посетила это заведение 8.08.17 приблизительно в 20.30-21.00. Не обнаружив необходимого мне товара на прилавках, я решила покинуть помещение магазина. Однако работала лишь одна касса в очереди к которой было как минимум человек 6-7. Учитывая, что задержаться в магазине на 15-20 минут не входило в мои планы, я решила протиснутся как-то мимо очереди (остальные кассовые выходы были как обычно перетянуты цепью). К сожалению во время протискивания я задела полку со стаканом какого-то спиртного пойла. Можно было бы конечно спокойно разрешить этот случай, но удивила реакций сотрудниц магазина. Одна из которых с воплем \"пока не оплатите не выпустим. Вон участковый как раз идет\" кинулась к выходу и закрыла входную дверь на замок (сотрудник милиции и вправду находился в магазине). В целях экономии своего времени (меня ждал муж на улице) я быстро оплатила товар и под торжествующие взляды сотрудников магазины поспешно ретировалась.
Хотелось бы выяснить у контролирующей службы сети Дикси следующие вопросы:
1. Почему такие узкие проходы между стелажами? (норма, могу ошибиться, 1,4 м);
2. Почему выход только через одну кассу и с покупками и без покупок? Объяснение сотрудниц, что без покупок можно выйти через вход несостоятельно, т.к. это не очевидно, и в цивилизованных торговых точках такого порядка уже давно нет (либо через кассы, либо через отдельный выход).
3. На каком основании сотрудница магазина незаконнно удерживала меня в магазине? К сожалению, я не догадалась обратиться к участковому (или вызвать ППС) с соответствующим заявлением (а это статья 203 УК РФ, в которой установлено до 7 лет лишения свободы за подобные деяния).
Дело-то не в 129 рублях (стоимость спиртного), а в абсолютной юридичесчкой безграмотности, незнании своих прав и обязанностей, вопиющем хамстве в обращении с покупателямий, что может когдато плачевно закончиться для сотрудниц магазина.
Объясните, пожалуйста, сотрудницам этого магазина, что никаких действий, кроме как составить акт в присутствии участкового они не имели права предпринимать. В акте я бы изложила свое видение ситуации, а дальше с актом в суд, который и установит - кто виновен, насколько виновен. Но я уверена - суд бы вы проиграли. Жду реакции. В этот магазин зайду еще разок поглядеть, как там с перепланировкой, и больше ни ногой.

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    11 авг, 2017

    Добрый день, уважаемый покупатель! Примите, пожалуйста, наши извинения за причиненные неудобства. Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобным в нашей сети. Ваше сообщение будет направлено на рассмотрение ответственному сотруднику Управляющей компании. Спасибо, что не оставили без внимания данный случай и нашли время написать нам!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X