Ловбериз, Санкт-Петербург

Хочу рассказать, как «замечательно» мы сходили с подругой в салон «Ловбериз». Началось все с того, что записаться в этот салон было проблематично. Оператор всегда звонила с целью записать только на следующий день. Мы очень хотели попасть вдвоем к остеопату. Нас записали к остеопату через неделю. При звонке накануне оператор сообщила, что он не работает в этот день. Но сказала, что мы ничего не потеряем, обещала 3 часа удовольствия (полчаса в кислородной капсуле, потом 30 минут в хаммаме и полтора часа у косметолога с 5 процедурами: ультразвуковой чисткой лица + диагностикой лица) и всего за 900 р. Естественно цена нас смутила за обещанные процедуры, но мы решили сходить. Мы пытались заранее найти адрес салона в поисковике и прочитать отзывы. Но по данному адресу не зарегистрирован ни один салон. При попытке узнать название по телефону, оператор намеренно сообщила неверное название (наименование лекарственного препарата), теперь понятно нам почему!! Очень тяжело было найти салон, случайно наткнулись на подъезд во дворе с бумажкой у домофона (Косметология - номер 1), на этаже на двери красовалась распечатанная на принтере бумажка формата А4, неровно приклеенная скотчем к двери.  На первый взгляд салон выглядел чистым. Нас встретила «пока» приветливая девушка-косметолог и попросила паспорта для заполнения карточек. После этого нас разделили, подругу отвели в хаммам, а меня положили в капсулу (которая оказалась с трещинами и пятнами, хотя говорили, что салон только открылся). Капсула - самая интересная процедура, которую нам сделали. Однако давление на нас началась уже с самого начала. Пока мы лежали в капсуле, девушка начала спрашивать, какие процедуры мы себе делали и начала навязывать покупку абонемента на двоих. С хаммамом вообще интересная история. Мне его просто забыли включить!! Как только я провела минут 5 в холодной сауне, я сразу обратилась к администратору, на что она удивилась и сказала, что это у них стандартные настройки. Через 20 минут, когда время пребывания подошло к концу, ко мне зашла администратор и рассмеялась, сообщив, что попросту его не включила. Никаких извинений принесено не было, она просто посмеялась и сказала, что в следующий раз процедура хаммам будет мне в подарок (как будто я еще хоть раз приду). Дальше мы пошли на диагностику лица. Ее нам проводили одновременно с подругой, измеряли различные показатели нашей кожи. Для начала хочу сказать, что нам по 27 лет и мы следим за кожей лица. Проверку проводили, не снимая макияж, т.е. через тональник, пудру и т.д., поэтому точность показаний, ставится под БОЛЬШИМ вопросом. Сперва проверили уровень увлажненности лица, поднося прибор к различным частям кожи. Что УДИВИТЕЛЬНО показатели у нас были одинаковыми. На одной щеке 27, на другой 16. И тут начался театр. Косметолог-администратор сделала драматический голос, нахмурилась и начала качать головой, говоря о том, как же я могла запустить так свою кожу. Измеряла уровень подкожной пигментации, чтобы показать, что нас ждем в ближайшем будущем. Сказала, что очевидно, что я часто загораю, хотя у меня белая кожа и загорать не люблю, солярий вообще не посещаю. На это она опять не нашлась, что ответить. Подводя итог, она сообщила, что у нас с подругой большие проблемы: обезвоженная кожа, подкожные пигментные пятна, лицо уже обвисает, изменился овал и т.д. И подвела нас к НАСТОЯЩЕЙ цели диагностики: показала распечатку с видами абонементов за 25, 35, 45 и 60 тысяч рублей. При просьбе дать прайс для ознакомления, она отказала нам, имея в виду: «Зачем нам это?!!» Сразу же сообщила, что есть возможность оплачивать «через банк» ежемесячно. Мы сказали, что нужно подумать. После этого нас отвели к косметологу на массаж лица, у которого мы пробыли минут 30, вместо обещанных полутора часов. Косметолог никаких процедур не проводила, нанесла масло, сделала небольшой массаж и маску. Пока делали массаж лица, сразу же начали задавать вопрос, какой вид платежа

мне был бы больше интересен. На ответ, что надо подумать, косметолог сразу же сказала, что не вопрос, давай я тебя отведу к подруге, пока нанесена маска, вы пообщаетесь. Мы оказались в глупой ситуации. После 5 проведенных таким образом минут мы позвали косметологов. Косметолог-администратор нас сразу спросила: «Ну что? Решили?» На что мы сказали, что надо подумать, а подруге переговорить с мужем. Вот тут она показала свое истинное лицо и вылила на нас свой поток возмущения(почувствовала, что мы срываемся с крючка): «Что ты маленький ребенок, чтобы советоваться с мужем; ты на маникюр ходишь и тоже отпрашиваешься?!! Что это за нелепые «отмазы»? (причем именно в такой формулировке) и все в таком духе. Возмущалась она долго. Наконец-то нам сняли маску, нанесли крем. Доброжелательность уже исчезла, нас попросили внести оплату и удалиться. На этом наш поход в это «замечательное» место закончился. Но остались «приятные» воспоминания: на следующие утро у подруги пошло раздражение на лице, у меня болит горло (после сидения в холодном хаммаме). Подводим итог: ни в коем случае не ходите в этот салон, вы не только не получите обещанного, но и уйдете в полном расстройстве.