Столплит, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (65 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

tamts90 11 фев, 2017

Категорически не рекомендую заказывать что-либо в сети СтолПлит.

безрукие сборщики, долго ждать заказ, качество отсутствует, мебель не привезли, никто ни за что не отвечает., уровень сервиса - ниже плинтуса, хамское отношение к клиенту

22 января 2017 сделал заказ столешницы, кварцевой мойки, а также напольного шкафа и сопутствующих комплектующих (кромки, уголки и т.д.) в магазине СтолПлит в городе Одинцово, по адресу Привокзальная Площадь 5. Стоит отметить, что данный заказ я сделал, чтобы хоть как-то исправить ситуацию, созданную 3 года назад - также сборщиками компании СтолПлит (подробности в конце жалобы, фото во вложении).

И так, 22 января я сделал заказ. Через выходные служба доставки его привезла. При проверке доставленного обнаружилось: кварцевая мойка разбита (огромные сколы по всем углам, трещина через всю мойку), кромки на столешницу не соответствуют заказанному цвету, уголки отсутствуют. Отметив это в акте приемки бракованный товар доставщики забрали. Спустя несколько дней со мной связался отдел рекламаций и назначил доставку новых деталей на выходные.

В следующие выходные мне доставили не хватающие детали, но на этот раз обнаружилось, что самоклеющаяся кромка сломана во многих местах (фото во вложении). Мойку не доставили, так как она отсутствовала в наличии. Обратите внимание, что все это время часть квартиры у меня занята 3х метровой столешницей, к сбору которой я не могу приступить! Еще через несколько дней со мной связался отдел рекламаций и предложил доставку новой кромки.

В итоге я забрал кромку в магазине в Одинцово и написал отказ от мойки, так как у меня есть серьезные сомнения, что компания СтолПлит в состоянии будет доставить товар с третьего раза.

Фото первоначально собранной столешницы во вложении. Как видно, мойка установлена в самом углу, так, что к ней тяжело дотянуться и мойка посуды превращается в серьезное испытание (у супруги и у меня уже начались боли в спине из-за этой мойки), сделан лишний стык столешницы.

В итоге я уже 3 года мучаюсь с со кухней от столплит, попытка исправить ситуацию уже заняла у меня 3 недели. Я настоятельно не рекомендую никому делать какие-либо заказы в сети магазинов СтолПлит.

Комментарии: 1

  1. МФ Столплит

    13 фев, 2017

    Добрый день, напишите номер договора или заказа, город покупки и магазин. Мы детально разберем ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства! Делаем все возможное, чтобы обслуживание наших клиентов было на высшем уровне. С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X