"OBI" - сеть магазинов для дома и сада

Среднее: 1.1 (50 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Phobos12 02 май, 2017

Безобразный сервис

огромный ассортимент товаров
далеко находится, отвратительно работает доставка, плохое обслуживание

Оформил заказ 1101440573 с доставкой по городу на строящийся объект. По телефону согласовали его с менеджером, всё в порядке. Установили временной интервал доставки с 8 до 16. В указанный день никто не звонит, тишина. В 18 часов звонок: \"Мы через полчаса будем\". А ничего, что я вас с 8 утра ждал? \"В городе пробки\". На следующий день та же история. На третий день я пошёл навстречу, предложил альтернативный адрес доставки (получается дешевле и ближе от гипермаркета, чем первый адрес). Снова приехали в 18-19 часов и отказались поднимать на этаж. От заказа отказался. Вот, Obi, и считайте сколько ваши, с позволения сказать, сотрудники возили мой заказ и в итоге ничего не доставили. Безобразное отношение к работе. Увы, больше никогда не обращусь.

Комментарии: 1

  1. ОБИ Россия

    19 май, 2017

    Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы подобных прецедентов больше не возникало. Будем вам очень признательны, если вы пришлете письмо на почту [ссылка] с указанием своих контактных данных. Ваш отзыв будет передан ответственному сотруднику. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, команда ОБИ

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X